驻马店车务段节前营销忙“抢客”
30.09.2017 08:28
本文来源: 武汉铁路局
针对国庆节和中秋节期间旅游观光、走亲访友、购物休闲等客流相对集中的特点，该段主动出击，积极作为，千方百计引流上线。将列车车次、到开时刻、基本票价、沿途停车站、旅游景点以及出行小贴士等信息进行汇集，制作成列车时刻表、宣传小折页在企业单位、大中专院校、广场、街道、旅游集散地等人员密集场所发放只是该段与公路客运“抢客”的手段之一。该段还充分借助地方电视台、广播电台、市内报刊等媒体，大肆宣传途经管内各客运站的列车信息、运输优势、服务举措和旅行攻略，让广大市民进一步了解铁路，树立铁路客运服务形象，提高铁路知名度。同时，利用官方微博、微信公众号，发布“学生购票攻略”，推送“支招抢票小窍门”，动态更新列车、车票信息等，方便广大市民使用碎片时间，多角度多渠道了解关注铁路客运消息。家住西安的黄淮学院大学生郭晶晶，是驻马店车务段官方“微博”“微信”的忠实粉丝，在看到该段推送的“抢票小窍门”后，按照步骤操作成功的抢到了回西安的车票。
此外，该段还成立营销小分队深入三区九县，一方面对公路客运工具及运营现状进行全面摸底，详细了解汽车票价、开行班次、运行时间、定员、日发送量、季节高峰时段等信息，全面分析客流数量、流向、出行规律和铁路竞争能力的变化等情况，及时掌握市场变化及客户需求。另一方面，深入企业单位、旅游公司、工地、长途汽车站等地发放铁路出行服务指南，宣传铁路安全、快捷、优质、温馨的服务优势，让广大市民更多地了解铁路运输的优越性。在驻马店市长途汽车站门口，3名准备坐汽车回邢台的旅客，听到营销小分队介绍铁路列车票价便宜、安全可靠、舒适温馨后，当即请营销人员使用手机订购了3张回邢台的车票。
截止发稿时，该段各次列车售票票额增长率高于同期7.3%，其中广州、北京、上海等热门车次和郑州、武汉、洛阳等短途车次的车票已售罄，营销效果显著。
本文来源: 武汉铁路局
30.09.2017 08:28
宜昌铁路部门寒露伊始吹暖风
中新网湖北新闻10月10日电 (罗庭万 陈英Hb.Chinanews.Com
驻马店车务段：“双节”旺销季 假日收获丰
驻马店车务段抓住“双节”期间客运营销旺季，加强售票组织、提高服务质量，实现了节日期间增运增收目标。“双节”期间，该段共发送旅客12.武汉铁路局
