驻马店车务段高标准服务为“第二十届中国农洽会”助力

17.09.2017  16:24

    9月13日至15日,“第二十届中国农产品加工业投资贸易洽谈会”在河南驻马店举行,这是我国唯一以农产品加工业为主题的“4A”级展会。驻马店车务段全力做好旅客运输服务工作,以竭诚的态度和优质的服务为农洽会增光添彩。

    驻马店车务段主动与“农洽会”组委会联系,成立服务小组,为参会人员提供“专用通道、乘车咨询、上门送票、行李取送”等一条龙服务,做好运输组织工作。对站内电梯、进出站检票闸机和自动取售票机及电子导向等设备逐项进行检查,及时维修保养,确保良好运转。对各岗位客运人员进行强化培训,着力提高服务意识和服务质量。同时,利用电子导向、宣传折页等,展示地方物产、传递风俗民情,并在会场发放列车时刻表,为广大参会人员提供便利。

驻马店车务段:“双节”旺销季 假日收获丰
    驻马店车务段抓住“双节”期间客运营销旺季,加强售票组织、提高服务质量,实现了节日期间增运增收目标。“双节”期间,该段共发送旅客12.武汉铁路局
驻马店车务段节前营销忙“抢客”
    “您好,我们是铁路工作人员,武汉铁路局