麻城车务段全力以赴迎战节后客流高峰
14.02.2019 21:11
本文来源: 武汉铁路局
这个段针对初六至初十强劲的节后返程客流，在麻城、麻城北、潢川、蕲春等主要大客流车站成立春运包保小组，时刻坚守岗位，全力以赴加强对旅客进出站、上下车的引导。采用“车次分区、进出隔离、分段放行、举牌引导、有序乘降”的客流组织法，引导旅客有序乘车。
这个段针对近期冰冻雨雪大风恶劣天气，成立了20余支党团员突击队奋战在打冰扫雪第一线，同时不断完善组织方案，强化应急措施，进一步优化应对恶劣天气、客流突增、设备故障、列车大面积晚点、旅客集中退票改签等突发情况的应急预案，落实责任分工，确保旅客出行安全畅通。
与此同时，这个段下大力气抓好春运期间旅客服务工作，大力践行“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的服务理念，开设母婴候车区，提升临时候车区硬件设施，充分发挥管内客运站“清兰服务台”“杜鹃情服务台”“京九情服务台”等党内服务品牌优势，急旅客所急，解旅客所困，全方位提供查询、手机充电、常备药品、开水供应等服务，对老弱病残孕旅客提供“扶、提、抱、拉、扛”优先重点服务。
截止2月9日（初五），麻城车务段春运累计发送旅客43.5万人，同比增加0.5万人，增长1.1%；累计客票收入3147.3万元，同比增加12.3万元，增长0.4%。春运期间这个段为旅客解决突发困难60余件，帮助旅客找到丢失重要财物16件，其中现金合计2万余元，帮助5名走散旅客找到亲人，12名生病旅客及时救医，让南来北往的旅客感受到铁路人的真情服务。
本文来源: 武汉铁路局
14.02.2019 21:11
春运出行必看 铁警教您安全乘车注意事项
中新网湖北新闻2月18日电 (闫兴涛、肖安Hb.Chinanews.Com
漯河车站全方位迎战节后客流高峰
“您好，进站请从这边走。武汉铁路局