百万豪车高速路上“自动降速” 变速箱故障更换遭拒
制图陶刚
本报记者刘海锋
高速公路上，百万豪车车速突然从120公里每小时降到40公里每小时！原因是变速箱漏油，而经过几次维修，变速箱问题依旧，险情再次发生。昨天，在记者的一番协调下，车主卢先生终于与4S店达成一致，由双方共同出资更换新的变速箱。
卢先生是黄石人，2012年12月在武汉盘龙城耗资100来万元买了一辆豪华德系轿车。由于平时很注意保养，两年多来，一直没有出现过任何故障。
然而，今年4月份，他在前往河南焦作的高速公路上，突然遭遇了险情。“当时车速是120公里每小时，结果在没有接触刹车踏板的情况下，瞬间降到了每小时不到40公里，把我吓了一身汗。”卢先生说，情绪稍稍平复后，他找了最近的一个高速口，找到了当地的同品牌4S店检查车辆。
经过检查，4S店告知卢先生，是车辆变速箱发生了故障，存在漏油现象。对于这个说法，他一点也没感到惊讶。“这已经是第4次了，前面3次漏油后，我都到购车的4S店维修过，他们每次都说下次不会再漏了。”
如今，卢先生每次开车时，都会担心这样的情况再次上演，4S店将漏油比成人的发烧感冒，但卢先生总觉得很奇怪。“发烧感冒总不至于致命吧？”
在之后的一次驾车途中，再次上演“自动降速”的险情。卢先生几天前再次来到盘龙城，要求4S店按照延保政策，免费更换变速箱。“我的延保5月22号就要过期了，必须尽快处理这个问题。”
然而，令他没有想到的是，4S店拒绝了这一要求。“这车的公里数超了，不符合更换条件。”该店负责人黄经理说，按照规定，一年不能超过3万公里。
但卢先生觉得很委屈，因为变速箱在第一次发生漏油时，压根没有超出公里数，如今一拖再拖却以此理由来回绝，有种被耍的感觉。
黄经理当天还表示，这辆车根本没必要更换变速箱。不过，卢先生之前去过另外两家同品牌4S店，他们给出的维修意见均建议更换变速箱。
双方就此问题一度僵持了许久，在记者的协调下，最终双方达成了一致。“变速箱总价73300元，我自己出3万，4S店出43300元。”
