汉十高速精细部署 为全国金融扶贫会议保驾护航

07.09.2017  01:34
本文来源: 人民政府
  　　9月4日，全国金融扶贫现场观摩会在十堰市郧阳区召开，来自国内28个省区市扶贫办和“一行三会”相关负责人参加会议，汉十高速郧县收费站作为必经的重要通道，以至臻至善的举措，圆满完成了此次会议的服务保畅工作。当地政府对汉十高速郧县所此次的高效通畅、优质服务工作给予高度评价。   　　据了解，自9月3日18时开始，前来参与会议的嘉宾陆续如约而至，站口车流出现增长趋势。为此管理所及时开足道口，领导靠前指挥，增派现场值守力量，并抽调现场服务保畅经验丰富的老员工参与其中；现场开设会议车辆专用通道，专人指引，采取客货分流，对会议公务车辆优先快速放行；同时依托联动共建机制，与有关部门建立起“信息通联、预案启动、现场疏导、应急处置”的协同机制，联合应对车流量高峰；此外适时采取改入为出、复式便携式收费等形式，有效确保道口通行高效畅通。   　　此外，管理所提前做好了收费站口重点区域进行彻底卫生清扫，靓化通行环境；通过设立全国金融扶贫现场会接待点，成立红涛服务岗，免费为过往司乘提供热水、姜茶、行车路线提示卡、服务咨询、手机充电以及雨衣、雨伞、筒靴等配套服务。在收费窗口强化了微笑服务流程和规范，增加了特定服务问候用语以及温馨提示延伸服务；并积极与会务主办方沟通联系，制定了会务服务指南，免费向参会车辆发放，切实让“汉十式”温馨服务一路伴相随。（汉十管理处）
本文来源: 人民政府
07.09.2017  01:34
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