宜都：五眼泉镇残联热情办证 真情服务残疾人

9月10日，家住宜都市五眼泉镇庙岗村石羊山上的六旬老人鲜于开云，来到镇便民大厅残联办事窗口，高兴地从残联工作人员手中，为年愈九旬的母亲黄大秀领回崭新的《残疾人证》，连声说“感谢残联热情服务”。这是五眼泉镇残联今年开展“热情办证，助残惠残”的真实场景。

五眼泉镇地处山区，全镇11个村66个村民小组，最边远的农户距镇政府20余公里，农民出行不便。今年初，镇残联按照镇党委和市残联关于“减化办事流程，优化行政审批，便民惠民”的工作要求，将热情为残疾人办证纳入助残惠残重要工作内容。今年镇残联共办理《残疾人证》42件，其中实施上门为残疾人办证10件，预约办证21件，为持证残疾人换证8件，补证3件，这些做法受到残疾人的好评。

一是广泛宣传助残政策，利用镇村政务公开栏，镇村干部及村民代表会议，下发市残联编印的《残疾服务指南》等宣传资料，让未办证的残疾人充分知晓党和政府的助残惠残政策；二是主动上门办证，对于60周岁以上的重度肢体及视力残疾人，有办证意愿和康复需求的，镇残疾接到邀请后，带着像机，《残疾鉴定标准》和“办证申请表”主动上门，免费照像登记；三是开展预约办证，镇残联公开24小时服务电话，方便残疾人及其家属联系。对于60周岁以下各类残疾人有办证意愿的，镇残联及时与其本人及监护人联系，详细讲解办证条件和程序，预约填表时间，并为需要鉴定残疾等级的办证残疾人讲解办证流程，出具介绍信，注明鉴定医师姓名及电话，避免办证人“跑空路、多跑路”，节省时间和财力；四是尽力为持证残疾人开展换证补证服务，针对个别持证残疾人因疾病和伤害，残疾等级加重，由本人申请，按规定及时进行换领。针对个别持证残疾人因外出或自家房拆迁等原因遗失《残疾人证》的，由本人申请，镇残联协助查找档案，整理相关资料，及时帮他们补办，为残疾人消忧解愁。