女子住酒店半夜房门多次被打开 行李也不翼而飞

　　市民余女士入住一家酒店，没想到半夜回房间时，却有陌生人入住，她的行李也不翼而飞。原来，酒店失误“一房二卖”。换了一间房，期间还多次有人进入，当时她赤身裸体正在休息。昨日，余女士对此仍愤怒不已。

　　昨日，余女士告诉楚天都市报记者，她家住新洲，16日到汉口谈业务，当晚8点多，入住了汉口工农兵路的蓝天龙韵大饭店，将行李放进房后，她就出去办事了。17日凌晨3点多，等她回到房间时，发生了意想不到的事。她拿着房卡，却打不开房门，房内还不时传出狗叫。她赶紧核对房间号码，没错。这时，房内又传出男子声音，让狗不要叫了。

　　余女士赶紧找来酒店工作人员，多方询问后才得知，由于前台失误，将同一间房再次卖给了另外的客人，余女士的行李，也被拿到了行李寄存间。她拿到行李后清理发现，她的一万元现金和一部平板电脑不见了。报警后，民警赶到现场，待调查结束，已是早上7点多。酒店提供了另一间房给余女士休息。

　　余女士说，让她更没想到的是，从7点半到10点半，几次有人进入房间，站在她的床头，她当时没穿衣服，又害羞又气愤，眼睛都不敢睁开看，“真的太可怕了。”

　　对此，蓝天龙韵大饭店相关负责人介绍，余女士入住时，前台的新员工操作失误，未将客人划入入住系统，系统显示是空房，后来的员工就将这间房又卖给了别的客人。至于行李，工作人员以为是前房客留下的，因此拿去了行李寄存间。17日上午，余女士在另一间房休息期间确实有人进房，不过不是客人，是女服务员。

　　该负责人说，调看监控显示，确实有服务员先后三次进入房间，但那是例行检查，确认一下房间里是不是真的有人，员工直接刷房卡进入，确实存在失误，已经批评教育。至于余女士所说的财物损失，要等待警方调查结果。对因工作失误给余女士带来的影响，酒店方给出的赔偿方案，余女士不同意，双方将进一步协商。 (编辑：丁喆)