男子一觉醒来手机流量偷跑9G 疑账号被人盗用

18.11.2015  11:17

  早上一觉醒来,手机突然停机了,一查话费才发现自己WLAN服务竟产生了9G的流量,话费被扣了500元。昨日,家住汉阳麒麟路的刘先生感觉蹊跷:“我一般都不用WLAN,流量是怎么产生的呢?

  刘先生是位4G客户,他包的套餐中除了4G流量套餐,还有WLAN服务,即在有无线热点区域,使用自己的手机或其他上网设备连接该热点,再输入手机号和密码,就可以上网。“家里和公司都有wifi,在外面用4G上网套餐,WLAN流量根本不用上。”刘先生说,但前日上午10时许,他刚醒来不久,朋友就发来微信告知,刘先生的手机停机了。“怎么会突然停机呢?”刘先生一查询,发现已产生602.94元话费,其中上网费500元。

  楚天都市报记者看到,刘先生的账单显示,其手机4G流量包还剩3.08G,而500元上网费全是WLAN上网产生的。刘先生说自己极少使用这种方式上网,也没将账号和密码告诉别人。

  据记者了解,此前南京的任先生也遭遇WLAN异常情况,之后经当地运营商初步判断,其账号可能被人盗用。

  昨日下午,记者联系上运营商处理此事的专业人员,他们称已接到刘先生的投诉,会根据调查结果进行相应处理。建议用户在使用WLAN服务时设置高安全度密码,可以发送短 信“KTMCTX”至 106508029,开通登录提醒服务,一旦有人使用自己的账户和密码上网,用户就可以收到短信提醒,如果登录异常请立即申请锁定账户。

(编辑:丁喆)