襄阳民警深入社区帮扶 温暖客居异乡人

27.03.2020  19:52

   中新网湖北新闻3月27日电 (邢卓昉)为深入开展疫情防控工作,全力保障人民群众生命安全和身体健康,襄阳市公安局樊城区分局定中门派出所敏锐感知、主动作为,协调相关部门,发动多方力量,紧密结合辖区因疫情滞留群众突出的实际情况,运用“快、准、暖”三字工作法,让防疫、安全、稳定同步推进,全力筑牢辖区145名滞留群众的健康防护墙。

   快--及时响应 摸清人员底数

  “如果身体有异常发热情况或者生活上有什么困难,可以随时和我们联系。”社区民警赵海峰在陈老巷的一间出租房屋对一名临时租户说道。

  3月21日,定中门派出所民警与社区网格员、志愿者来到社区,为滞留在辖区的145名外地人员测量体温并提供各类生活服务。这些滞留的人员,有的是途径襄阳的游客、有的是来襄探亲的亲友、还有的是在襄务工的工人,因为突发的疫情,他们不得不滞留异乡,他们的心情也会随着疫情的发展而波动起伏,承受着比当地人更多的孤独和恐惧。

  为第一时间掌握滞留辖区群众生活健康安全情况,定中门派出所由分管治安工作的副所长牵头,联合5名社区民警组成了党员突击队。社区民警全力下沉,组织社区网格员、发动旅馆负责人、出租房业主及辖区自愿者、防疫工作者,开展全覆盖动态摸排,每日下午17时准时汇总,会同社区,信息共享、会商研究、及时调整、推动解决,全力做到底数清、情况明、应对快、解决好。

   准--精准帮扶 解决生活困难

  “你就在安心在家待几天吧,剩下的就交给我们。”3月21日社区民警张恺与定中街社区工作人员为喻女士送来了方便面、水果蔬菜等一些生活必需品。

  在武汉务工的喻女士一家,年前准备去云南旅游,因疫情交通管制,进不了云南,也回不去武汉,情急之下在定中街租房暂住。这一住就是一个多月,因不知何时才能回汉,生活物资日渐紧张。

  张恺在走访中得知后,立即联系社区工作人员,一方面送来生活物资,另一方面做通房东工作,减少租金,让喻女士一家在寒冷的初春感受到来自襄阳人民的温暖。

  与喻女士等人一样,滞留在定中门辖区内的其他15名地滞留人员均得到了定中门派出所民警们的精心照顾和帮助,党员突击队定期为外地滞留在辖区的困难人员送来救助物资,帮忙团购平价蔬菜及各类生活用品、药品,解决了滞留在辖区内145名外地人员生活及防疫的后顾之忧。

  全面的情况摸排是为了精准的服务保障。根据滞留原因、身体情况、经济状况等条件,他们将帮扶群众分为“三类人员”,社区民警分片包保,组织社区力量开展精准帮扶。对有条件的,动员业主提供灶具,联系社区购买物资,保障基本生活;对于经济拮据的,社区民警和社区自愿者一起发放基本生活物资;对患病需要就医的,协调社区人员,安排专门交通工具和防护用具,全程陪同就医。

   暖—暖心疏导 打开困扰心结

  “没事,先把超市做好消毒,我们来帮助加快跟进后续的营业手续和进度。”从河南老家来襄阳工作的刘先生最近情绪波动较大,疫情前开了一家小超市,近一个多月的停业,刘先生出现了焦虑,无助和恐慌等不良情绪,为了早日复工复产,他向警方求助。在了解情况后,张恺及时与刘先生取得联系,通过电话倾听刘先生述求,寻找心理疏导切入点,逐步帮助其缓解低落心情绪,重拾乐观心态。

  为了守好抗击疫情两个阵地中的社区防控阵地,保障滞留群众安全安心地在社区生活,社区民警们坚持线上线下双同步,在排查隐患的同时做好帮扶滞留群体复产复工。针对滞留群众大多居住小旅馆、私房出租屋,通风采光条件差,民警便重点排查暂住点治安消防隐患,组织社区定期消杀,了解人员身体健康状态,同时,社区民警分片建立微信群,帮助滞留群体复工复产,在群里及时向他们通报疫情动态,加强线上心理疏导,全力做到问题早发现、早解决,对滞留人员返岗,民警会同社区在沿途交通、防疫等相关手续办理上给予最快、最及时的帮助,为他们的安全返工筑牢防线。(完)

(编辑:刘莉莉)