蕲春社工主动介入 积极开展灾区群众心理疏导工作

　  7月16日，省厅赴黄冈第二救灾指导工作组在查看蕲春县蕲州中学受灾群众安置点的过程中，发现一群穿蓝马甲的志愿者正在耐心细致地教小朋友制作手工画。她们首先让小朋友在纸上画出一张自己喜欢的画，然后指导他们将捡来的树叶粘贴在画上，最后用笔涂上色彩，配上文字，送给安置点的受灾群众。工作组与她们交谈中了解到：她们是武汉市武昌区郦民社工服务中心蕲春社工站的社会工作志愿者。

　　蕲春县发生灾情后，蕲春社工站主动与县民政局联系，经民政局协调安排到蕲州镇中学开展救助安置志愿工作。该安置点有7名社工，进入安置点后立即走访受灾群众，开展安置情况摸底工作，了解安置群众的基本情况和需求。结合摸底情况，制定了公益志愿服务计划，还针对宿舍管理、医疗卫生、情绪疏导、就业自救等方面工作向政府提出了意见和建议。她们开展了儿童青少年服务，通过安抚情绪、心理疏导，学业辅导，文化娱乐等服务，缓解灾区儿童心理压力。她们还整合志愿者资源，建立包括社工、社工站志愿者、中小学和幼师志愿者、乡镇爱心人士、爱心企业的志愿服务队，为安置点建构全方位的志愿服务系统。如蕲春县霞份美发店定期在受灾群众安置点开展免费服务。她们联系当地爱心企业，由企业提供原材料，让安置点的老人缝制婴儿鞋，每双鞋可领取2元的加工费。既让老人做活打发时间，又可增加受灾群众的经济收入。她们建立了安置点微信群，与受灾群众和他们的外出务工亲人建立亲密的联系，为他们搭建有效沟通的桥梁，通过将照片及时反馈给外出工作的亲人，让他们能够在外地安心的工作，也能稳定安置点群众情绪和生活。社工站积极配合民政部门发放救灾和捐赠物资，协调政府做好安置点的秩序维护工作，使安置点工作井井有条。社工站还对社工和志愿者公益服务进行督导，总结经验和不足，及时调整工作方法，让安置公益服务工作更加的有序有效！

　　省厅赴黄冈第二救灾指导工作组对于蕲春县社工介入救灾工作的做法给予了充分肯定，并积极鼓励社会组织在参与救灾过程中，进一步在搭建政府及相关部门、安置群众及在外务工亲属、各方志愿者的桥梁，促进沟通、协调各方、整合资源等方面发挥应有作用。（省民政厅黄冈第二救灾工作组　 余  杰）