荆门铁路“杨门女将”谱出最美劳动者之歌
中新网湖北新闻5月11日电 (钟欣 王联桥 崔红梅) 她，一头乌黑的短发，一双有神的大眼睛，一副矫健的体魄，浑身上下透露着青春与自信。她就是宜昌车务段荆门火车站客运值班员杨静。她以刚毅果敢、作风泼辣、稳重干练的“铁娘子”形象被大家戏称为“杨门女将”。
今年30岁的杨静，已是一个5岁孩子的母亲，如今，又已怀孕近8个月的她仍然坚守在岗位上。87年出生的她，没有独生子女常见的娇气，特别能吃苦耐劳。荆门站每天早上有两趟开往武汉方向的短途列车，且间隔时间不到半小时，每遇周末和节假日，这两趟列车就会爆满，出现一个客流小高峰。为做好大客流的乘降组织，车站会安排全体客运人员加班，即早上提前半小时接班，推迟半小时下班。杨静上班比谁都早，下班比谁都晚，家住襄阳的她每次休息都会错过最早回家的列车，要等到中午才有车回家……
她一如既往地严格要求自己，一如既往地热心服务旅客，仿佛忘记了自己是一名待产的孕妇。作为“班长”，杨静总是跟大家说：“客运工作就是要责任在身，旅客为重，用心做服务。”
今年的一天，杨静刚接完车从站台回到客运室，就接到了K8090次列车长打来的电话，称一名前往武汉的王姓旅客公文包遗忘在候车厅，包里装有合同等重要文件，旅客需要到武汉开会用，正心急如焚，请求车站代为寻找。杨静一边通知检票员去寻找，一边急速赶到候车厅，在经过与旅客多次通话后，她终于在座位下面的一个角落里找到了公文包，并迅速通知了旅客。她委托下趟车的列车长带到武昌站。3个小时后，杨静接到了王先生打来的电话，说已经顺利拿到自己遗失的公文包。王先生从武汉返回荆门后，给杨静送来一面锦旗，当看见帮助自己的铁路职工是一名待产的孕妇时，他强烈要求以现金表达谢意，被杨静婉言谢绝。
杨静在班中经常还会遇到重点旅客，由于荆门站进出站通道没有安装电梯，旅客上下楼梯极为不方便，她总是坚守在通道口帮助重点旅客，耐心提醒大家注意安全，许多过往旅客看着她行动不便，反而提醒她走慢点，隔人群远点……
车站客运主任王雪芹经常关心地询问杨静的身体状况，对她说可以随时回去休假，杨静总是说现在身体状况比较好，再说车站休公休的多，人员紧张，她还可以再坚持一段时间……
杨静强烈的责任心和温馨的服务，备受旅客好评，她年年被评为车务段的先进工作者。
这位美丽孕妇的敬业和坚强成了荆门站一道靓丽的风景，铁路“杨门女将”的风采谱写了一曲最美劳动者之歌。 (编辑：刘莉莉)
