【6.1长江客船翻沉事件】红十字点亮心理抚慰的灯

“东方之星”翻沉事件发生后，6月2日起，2000多名遇难者家属从各地抵达监利。事件给他们带来的心理创伤表现不一，有的悲痛大哭，有的抑郁不语，有人迟钝倦怠，有人紧张易怒。而另一边，是部分获救者的心理也处于崩溃边缘。一个群体的心伤，正待抚慰。
　　3日晚，湖北省红十字会心理救援队12名队员在监利紧急集结，会同22名精神卫生专家共同组成心理救援队，在省医疗救治指挥部的指挥下,重点为30户、200余名家属和5名被救治伤者开展心理干预。
　　当日，中国红十字会总会王海京副会长打电话给湖北省红十字会常务副会长贺方红，传达了陈竺会长和徐科常务副会长的指示精神，关心询问救援队工作开展情况。
　　截止8日上午，沉船事件遇难者人数升至434人，14人获救，仍有8人下落不明。
　　2日至8日，先后有15名省红十字会心理救援队成员赴监利开展心理救援，一场以人道、博爱、奉献为名的心理救援接力展开。
　　一根香蕉、一颗糖果，在他们手中就是抚慰心灵的良药；一次俯身、一个眼神，受难者家属和伤者感受到的是真情抚慰。
　　这是救援队组建后首次参与应急救援实战，工作伊始并不顺利，是耐心、大爱和专业精神打开了受助对象的心扉，随着一次次尝试、付出，一颗颗受伤的心灵接纳了他们。
　　出征前，队员江勇特意向一位老中医学习了穴位按摩技术，并准备了应急包、口香糖、水果等。在救援中，这些细心的准备发挥了出乎意料的效果。“一般我们以单膝跪地的低姿和对象交流，让他们放松抵触情绪。嚼口香糖、穴位按摩、进食香蕉有助于缓解紧张，加上言语抚慰，大部分受助对象都能较快平静下来”，江勇说，在获得对方心理接纳后，队员们还会运用共情技术、倾听和无条件接纳等方式促使对象心情平复。他摸索出的“三快”工作法，即：快速作出判断、快速建立链接、快速评估情绪，在这场心理救援中发挥了“奇兵”作用。
　　接力访视，心理干预，重点干预，队员们穿梭在家属、伤者驻地。“你们来一次，我们就好一次”。“来了，就有安全感”。这是家属简短、真实的心声。
　　9日中午，根据省医疗救治指挥部的指示，救援队圆满完成任务，就地解散。出征以来，他们访视1663人次，心理干预317人次，重点干预80人次。无一例“心病”复发记录、其他兄弟救援队的赞许和肯定、受助者心态的明显好转，点点滴滴，无不闪耀着这支心理救援队点亮家属、伤者心灵明灯的人道光辉。
        9日下午，省红十字会组织召开执行“6.1”东方之星翻沉事件心理救援任务工作座谈会，现场为救援队员颁发荣誉证书，救援队员作了一一发言。
        省红十字会常务副会长贺方红在座谈会上强调，面对这项不是生死考验的特殊使命，全体救援队员付出了心血、劳动和智慧，以崇高的境界、博大的情怀、可爱的精神和强烈的责任感，赢得了工作对象的肯定、社会的赞誉和地方政府的褒奖，为履行使命、传播大爱发挥了独特作用。他勉励救援队重视体系建设，健全完善机制，加强培训演练，注重硬件投入，展示、锻炼、提升，为红十字再添光彩。
　　目前，救援队成员之一、武汉市公安局民警心理健康服务中心高级心理咨询师汪少萍还受一线指挥部之邀留在监利，为其他救援团队继续开展团体心理辅导。