离婚后的风波——湖北省妇联系统信访维权十大优秀案例之六

办理单位 孝感市开发区妇联

案件基本情况

      2011年3月的一天，市开发区妇联来了一位衣着单薄，面容憔悴的少妇，该妇女头发蓬乱，面无血色，脸上、手腕上还有被打的痕迹，一进妇联办公室就开始哭泣。经询问，该少妇姓吴，今年28岁，已生育一女孩，前不久经法庭调解离婚，离婚后，吴某按离婚时商定好协议到前夫家拿自己的衣物及索要1万元补偿款，但前夫只给了她3000元钱，就将她赶出了门。昨天，吴某请自己的亲戚帮忙讨要钱物，结果不仅没有讨到衣物和剩余款，而且相互之间还发生了冲突，自己也受了伤。今天到开发区妇联上访，希望开发区妇联还自己一个公道，帮她拿到自己的衣物和剩余补偿款。

办理过程及结果

      开发区妇联听完情况介绍后，当即给当地妇联打电话，委托她们同该村妇代会主任一起到吴某前夫家核实情况。经调查，吴某所说情况基本属实。原来，吴某患有严重的妇科病，加上不会抚养孩子，弄得孩子经常哭闹。另一方面其前夫身材瘦小，且没有一技之长，忙时在家种田，闲时在附近打点零工，也没挣到多少钱，家里既要抚养孩子，又要为吴某治病，经济经常是捉襟见肘。夫妻二人为钱的问题三天一小吵，九天一大闹的持续二三年，今年3月两人索性闹上法庭，协议离婚了。法庭调解结果为：女儿由男方抚养，由于女方患病，判男方付女方后期治疗费1万元，女方可以拿走自己的衣物和日常用品。因吴某前夫家庭困难，实在拿不出1万元，故只付给她3000元，又怕女儿被她带走，所以将她拒之门外。
      开发区妇联了解具体情况后，由妇联牵头，迅速召开了五方参加的协调会（民政办、办事处、规划分局、综治办、董永村委会），成立调解小组，确定了调解方案：办事处妇联负责吴某的情绪稳定和安抚工作；综治办负责做男方的思想工作，化解男方心中的怨气；民政办针对吴某前夫家实际困难，将其纳入农村低保对象；规划局到吴某前夫家进行实地查看，将他家房屋纳入"危房"改造项目；村委会将他安排到村办建材厂上班，免费提供食宿，并预支工资1万元。
      调解组经过三天周到细致的工作后，夫妻二人在村委会办公室见面了，吴某主动提出"只要允许我经常看望孩子，我只要8000元治疗费"，而其前夫则主动将预支工资中的7000元递给她，并同意她随时可以探视孩子，希望"做不成夫妻做朋友"，一场离婚后的风波终于尘埃落定。

办理思路和策略

      针对现实生活中类似的矛盾纠纷，妇联组织充分发挥各级组织和各职能部门的协同作用，充分调动各方力量，用真心、真情、真理去帮助和感化双方。用法制化观念，人性化的操作，确保当事人的合法权益，才能保证每个矛盾的顺利解决，促进社会和谐稳定。

工作成效和启示

      基层妇联维权机构的信息及时化，运转机制常态化，各方联动一体化，是妇联组织维护妇女儿童权益，应对突发事件的根本保证。今后开发区妇联还应充分发挥基层妇联组织分布广、信息灵的优势,及时掌握矛盾线索，进一步加强与各部门协调沟通力度，将矛盾化解在萌芽状态，防止事态扩大，努力将妇联组织打造成妇女儿童所信赖和热爱的"温暖之家"。