湖北松滋打造“枫桥式”公安派出所

　　 中新网湖北新闻7月30日电 (徐石泉 刘博)湖北省荆州松滋市新江口镇歇金台社区梁家岭小巷约长3000米，有居民221户809人，随着城市发展，旧城拆迁致使小巷存在出租屋众多、人口流动大、矛盾纠纷多、风险防控难度系数高等现状。

　　针对辖区实际情况，松滋市公安局新江口水陆派出所坚持以“为人民服务，替居民办事，让群众满意”为宗旨，深入践行新时代“枫桥经验”，在实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标上持续发力，努力打造“枫桥式公安派出所”松滋样板。

　　 “四小工作法”打造幸福家园

　　坚持走群众路线，是“枫桥经验”的精髓。该所急群众所急、解群众所需，总结推出小活动聚拢大人心、小服务获取大信任、小走访助推大自治、小整治赢得大和谐“四小工作法”，进一步拉近警民距离，构建和谐警民关系。

　　工作中，社区民警积极组织开展环境整治、绿城美化、法律讲堂、道德讲堂等活动，帮助退休老干部创办法治“先锋小屋”，为居民普及法律知识，提供沟通渠道，营造浓厚的学法氛围，实现人人懂法，人人会用法，切实保障人民群众的合法权益。建立“便民服务点”，推行“延时服务”“预约服务”，对孤寡病残人员主动上门办理相关证件，积极为群众提供便利和帮助。小巷居民沈先生，三十多年的黑户，在社区民警的帮助下，顺利落户并按规定享受了低保待遇。在日常走访入户过程中，民警积极征询群众对社会治安的看法、对社区警务工作的意见，收集意见与建议后及时调整工作方法和工作方向，做好群众的“身边人”，获取群众的信任感。通过对小巷人居环境、公共卫生、治安乱点等治理，提升城市整体形象和居民生活质量，着力将小巷建成一个和谐幸福的家园。

　　 “社区民警+五老人员”化解矛盾纠纷

　　基于老旧城区矛盾纠纷多的问题，该所在梁家岭小巷物建了以退休干部、老党员、老教师、老战士、老医生为主的“五老服务队”，将其吸纳到群防群治的队伍中。他们主要由社区统筹，警务室管理，担负提供治安信息、进行法治宣传、协助纠纷调解、开展治安巡逻等任务。在工作中，社区民警借助“五老人员”社会威望高、群众基础好的优势开展群众工作，极大的降低了矛盾纠纷调解难度，确保矛盾纠纷“抓早抓小，就地化解”。

　　今年初，小巷居民周先生房屋改造，因沙石堆放影响了邻居通行，加之雨水冲刷，导致下水沟堵塞造成污水漫流，双方发生矛盾。社区民警知晓后，和“五老服务队”共同冒雨疏通下水沟，重新堆放砖石，并多次组织双方到社区警务室调解沟通，此举深深地感动了双方，两家的矛盾烟消云散。

　　目前，该所物建的“五老人员”仅梁家岭就有20余人，辖区矛盾纠纷调解成功率大幅提高。

　　 “智慧警务+传统警务”创建平安小区

　　“我们生活在这里，很幸福，很安心！”家住梁家岭小巷的刘女士开心的说。

　　该所以“天网”工程和“雪亮”工程为牵引，在党委政府的大力支持下，先后在梁家岭小巷安装高清探头37个，实现小区全覆盖，居民在手机上安装APP，可以随时观看自家居住区域情况。该所还在小区安装人脸识别系统、车脸识别系统、视频监控系统等，确保“人过留影、车过留牌”。同时，成立以网格员和“五老服务队”为依托的义务巡逻队，对小巷实行叠加式治安巡防，守护小区平安。

　　“智慧警务”和“传统警务”相结合，先进科技加联防共治，成就了“平安小区”安防体系。辖区已连续多年实现刑事警情数持续下降、打击处理数不断上升的良好势头。

　　2018年12月，松滋三医一名住院病人的救命钱被盗。荆州松滋市公安局新江口水陆派出所高度重视，迅速组织精干警力展开侦查，通过反复查看医院内外的视频监控，成功锁定并抓获犯罪嫌疑人，破获一起流窜多个医院的系列盗窃案。(完) (编辑：刘莉莉)