游客在境外强行离团 导游苦劝无果回国反遭殴打

19.09.2015  12:06

   游客在境外强行违约离团

   导游苦劝无果回国反遭殴打

  在境外旅游时,游客不遵守合约强行擅自脱离团队,导游劝说多次无果,结果在抵达武汉天河机场后,导游还遭到离团游客的殴打。昨天,武汉一家旅行社的导游梅先生将这一烦心遭遇告诉了武汉晚报记者。

   出境后游客要求离团活动

  本月12日,梅先生带领了一个26人的旅行团从武汉出发前往普吉岛。开始两天,所有事情都还比较顺利。但是到了14日,团内的6名游客(3男3女)突然对他提出了离团单独行动的要求,而且时间不能确定。当时梅先生并没有答应。他告诉这几名游客,合约内有规定,游客在境外擅自离团超过1天,每人需要缴纳1000人民币的违约金。

  梅先生说,15日,那6名游客擅自离开了旅行团单独活动。其间他本人和旅行社多次通过电话和微信与之联系,要他们迅速回团,否则就会视他们为违约行为,将终止合同;按照合约规定,会退掉6人的返程机票。

  经过几番劝说,那6名游客仍然没有及时返回团队。梅先生无奈之下只得带着其余的游客继续完成行程。该旅行团的行程是于17日晚乘飞机回国。

  就在17日晚8时许,那6名乘客突然回到了旅行团的大巴车所在处,而此时,大巴正准备开往机场。

  梅先生说,由于6人严重违约,他当即要求每人立刻缴纳1000元的违约金,否则将立刻退掉他们的返程机票。但是6人坚决不交钱,其中的两名男性游客还出口威胁他,声称回到武汉要他好看。随后,6人强行登上大巴,为了不影响其余游客的登机时间,他只有无奈地带上这6个人,也未退掉6人的机票。

   刚出机场就遭围殴

  昨天上午10时许,他们抵达了武汉天河机场。他刚刚走出机场大厅,那6名游客一起围了上来,3名男游客二话不说就对他拳脚相加。旁边随团的同事见状立刻报警,机场派出所的民警第一时间赶到了现场,将3人带回了警务室。而此时,梅先生面部已多处受伤,额头还被打出了个大包。

  来到警务室后,民警询问了事情经过后开始对双方进行调解。半小时后,双方达成协议,3名男子对梅先生做出了书面道歉,并赔偿了4000元的医药费和精神损失费。梅先生虽然无奈,但是也只能接受这一结果。

  我国《旅游法》第十六条规定, 出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。      记者张栋

(编辑:裴春梅)