武昌东车务段多举措应对“翘尾”运输 扩大暑运红利

08.09.2017  01:40
    暑运已悄然拉下帷幕,为扩大暑运红利,武昌东车务段抓住当前大中专院校集中开学,金秋旅游正当其时,新兵运输即将全面展开的契机,做好暑运“翘尾”大客流运输组织,确保安全有序、增运增收。 

    加强组织领导。该段层层组织召开动员部署会,消除部分职工厌战情绪,确保职工思想不松懈、工作标准不降;总结分析暑运期间的成绩和不足,为“翘尾”客流运输工作提供借鉴和指导。同时,针对可能出现的列车晚点、旅客积压、设备故障等突发情况进行充分预想,详细制定和完善应急处置预案,加强信息反馈,抓好工种之间、岗位之间的工作联劳、突击联动衔接。

    抓牢安全关键。该段强化行车安全控制,细化“多方向车站防错办卡控表”,做到“一日一表、列列抹消”,防止方向错办。强化安检查危,严格“三品”查堵,通过视频监控、现场纠改等方式,加强安检查危区域盯控,确保“行李件件过机、旅客人人过门、手检个个过关”。强化旅客人身安全,严防高空坠物伤人,遇大风天气,值班干部加强站区设备巡视频次,防止站台风雨棚装饰扣板脱落等危及人身安全,在放行旅客前,再次确认。

    确保秩序良好。该段强化购票组织,加强售票员业务培训和模拟演练,确保在输入证件号码过程中实现盲打,加快售票进度。同时,发挥自动售取票机作用,减少售票交叉干扰。优化乘降流程,加强站台管理,采取“人定岗、岗定区、区定人、人定责”的硬性措施,站台先到后走,列车一趟一清,引导疏通,确保良好的乘降秩序和环境。

    优化服务举措。该段结合“强基达标、提质增效”主题教育活动,充分发挥“东楚之星”、“温馨吴都”等党内品牌便民服务台作用,每日安排党团员分赴服务台、售票厅、候车室、站台轮值站岗,提供咨询、爱心救助、义务帮扶等服务,方便旅客出行。

武昌车站暑运工作圆满收官
    2017年暑运期间,武昌车站积极采取措施,切实抓好运输安全、反恐防暴、售票组织、运输秩序、旅客乘降、服务质量等各项工作,确保了暑运旅客运输平稳有序。截止8月31日,车站实现安全生产2772天;暑运62天发送旅客891.武汉铁路局
漯河车站巧打营销组合拳摘得暑运“硕果”
    7月1日至8月31日,漯河车站紧紧抓住暑运带来的增运增收良机,统筹谋划、精心组织,采取有力措施发起暑运营销攻坚战,摘得丰厚“硕果”:为期62天的暑运期间,该站发送旅客101.武汉铁路局
暑运两月,宜昌车务段发送旅客近400万人次
多元客流集中交织 便民服务推陈出新 暑运两月,武汉铁路局