湖北日报:“城市微光”点亮希望——武汉聘用社工帮助困境未成年人

21.10.2016  01:38
  (湖北日报讯  记者王哲  通讯员刘路)武汉市救助管理站开展“城市微光”社工服务项目,聘用13个大学毕业的专业女社工,对家庭监护失当的未成年人进行生理、心理等方面辅导,使其融入正常社会生活。一年来,327名未成年人获助。
  该项目于去年8月20日启动,11日被评为全省“十大优秀社会工作服务项目”之一。
   “私人定制”帮困方案
  昨日,在武汉市救助站“城市微光”项目办公室,首先进入记者视线的是厚厚一叠档案。
  “这是我们为每个困境孩子建立的,每月追踪。”社工汪苜梓告诉记者,项目启动一个月内,13名社工走访17个区、82个街道、225个社区。针对入户走访掌握的情况,挑选出327名困境少年。由专家按困境情况划分为三个风险等级。每个社工确定服务对象,根据不同等级每月进行1至3次走访。
  记者看到,每个档案中,都有少年家庭问题详细说明、服务需求、服务目标。根据困境未成年人学习及受教育需求、心理需求、增强抗逆力需求、家庭关爱需求等方面,开展“私人定制式”介入计划,对这些家庭监护失当或缺失的困境少年实施有效干预。
   知心姐姐面对面辅导
  汉阳区12岁少年蒋青(化名),亲生父母去世多年,由养母抚养。养母吸毒、患有艾滋病。社工介入时,蒋青已辍学一年。
  “前3次见面,他一句话都没对我们说。”汪苜梓说,直到12月,天气冷了,看着蒋青仍穿着薄薄的单衣,社工为他购买了棉衣、米、油后,才慢慢开始交流。汪苜梓介绍,与这些孩子沟通,要找到孩子优势心理,确立其自信,她带蒋青参加社工活动,并在活动中负责部分管理工作,增加他与人交流的机会。今年6月在与学校多次沟通后,蒋青参加了小升初考试并顺利考取中学。
  像蒋青这样,社工一年来对327名少年频繁面对面辅导,成了他们的知心姐姐。“很多时候有什么事情,这些孩子第一时间联系的就是我们。
  武汉市救助站社会工作科科长张珺表示,这些困境少年此前都接受过社区、街道群干的帮助、慰问,但效果并不好,社工在对孩子的心理辅导方面更加专业细致。
     政府对接加速脱困
  政府部门积极对接,加速了困境未成年人脱困。
  据介绍,武汉市去年成立了未成年人社会保护专班,将民政、综治、公安等11个职能部门纳入进来,积极对接“城市微光”项目。将社工发现困境未成年人存在的就学、户籍等问题分解到各职能部门,进行分类精准帮扶。
  一年来,该市16名困境未成年人按政策纳入最低生活保障,19名困境少年得到免费技能培训,困扰两名困境少年多年的黑户口问题得以解决。 (载于2016年10月20日湖北日报第10版)