崇阳县局：家有高考生，营改增前沿的“潘枝花”却无从分心

　　4月27日，崇阳县国税局全面推进营改增试点工作进入“白热化”阶段。一大早走进县发展大厦三楼国税办税服务大厅，只见坐班员、导税员、办税员各就各位，整装待发。一切看上去并无特别之处。然而平静之下，这里正在进行一场时间与速度的“战争”---营改增！
　　在营改增这场攻坚战里，办税服务厅就是这场战役的最前线，大厅全体干部身上肩负落实政策、征管操作、优化服务、培训辅导的任务。进入4月中旬以后，随着全县1463户营改增纳税人信息的全部移交，新增纳税人的各类涉税工作全面铺开，办税服务厅“白加黑”、“5+2”全情投入，轻伤不下火线。
　　办税服务厅主任潘桂霞作为前线的“总指挥”，深知好的作战计划是成功的一半。她根据征收期、非征收期各个窗口的工作量，制定了缜密的AB角工作计划。各个窗口、各个岗位根据业务流大小，分时段调整安排日常业务工作和营改增准备工作，做到忙闲互补，双管齐下。
　　同时，她又是办税服务厅的“总调度”，一边在各个窗口前不停的走动，随时指导窗口工作人员操作税种鉴定流程，及时提醒常见错误和易犯问题；一边随时观察纳税人往来情况，或集中窗口办理税种登记，或及时开通窗口分流业务，合理调配资源，保证税种鉴定和日常业务齐头并进，互不影响。就这样，在这小小的办税服务大厅里不停地说，不停地走，有时开会、培训还要一遍一遍奔波在县局与办税厅之间，被同事们亲切的戏称为战斗在营改增前沿的“潘枝花”。
　　可是别忘了，“潘枝花”她也是为人妻，为人母。潘桂霞的孩子正值高考，繁忙的工作让她没有精力陪伴孩子学习，母子二人只能通过传纸条、留书信的方式无声的交流……