各地救助管理机构春节期间积极为滞站受助人员开展温馨服务

　据统计，春节期间，我省各地救助管理机构共有滞留在站的受助人员2633人。为切实保障流动困难群众温暖过冬、安全越冬、祥和过节，各地救助管理机构认真贯彻落实省民政厅有关通知精神，精心安排他们的节日生活，确保他们有饭吃、有衣穿、不挨冻、不孤独，在救助站享受到家的温暖和党和政府的关爱。

一是开展“类家庭”服务。春节前夕，武汉市、襄阳市、宜昌市、荆门市、荆州市、孝感市等救助管理站对站内各区域进行全面消毒、清扫，为受助人员创造干净、整洁的室内环境。为所有滞站受助人员理一次发、洗一次澡、换一套干净的衣服。精心调剂春节期间伙食并安排团年宴，站领导与受助滞站人员一起吃顿团年饭。现场布置灯笼、中国结、福字贴等节日装饰，营造欢乐喜庆节日氛围，与受助人员齐聚一堂迎接新春，温暖似家。二是组织丰富多彩的文体活动。春节期间，各救助管理机构统一组织受助人员观看中央电视台春节联欢晚会，十堰市、黄石市、松滋市、武穴市等救助站还开展了棋牌、羽毛球、乒乓球等文体活动，丰富滞站人员文化生活。三是想方设法帮助受助对象返乡过年。各地救助机构抓住春节有利时机，积极开展寻亲救助服务，对站内有意愿回家的受助对象，想方设法帮助其早日回归家庭，对行动不便的老人、未成年人、残疾人安排专人护送或返乡。武汉市、襄阳市、黄冈市、孝感市、鄂州市等救助站利用“全国救助寻亲网”开展寻亲服务，共查找成功7人，其中河南籍4人、安徽籍1人、本省2人，春节前都已护送返乡，真正让爱回家。荆门市救助管理站春节期间还针对有的受助人员自我封闭、性格孤僻的特点，开展心理关爱救助活动。邀请经验丰富的心理咨询师对站内3名未成年人开展心理辅导、行为矫治，进而了解救助对象的心理状况，帮助其回归家庭，融入社会。

此外，春节期间各救助管理机构认真落实24小时服务接待制、首接负责制，对求助人员和电话热情对待，及时办理。严格实行领导带班和值班巡查制度，重点加强了站内夜间巡查，开展了站内设施设备安全检查，重点完善了监控设备并保证正常运行，各救助管理场所春节期间工作秩序井然，未发生安全责任事故。（社会事务处）