男子一觉醒来苹果6手机变板砖 收敲诈邮件要钱解锁

15.03.2016  10:46
一觉醒来,苹果6手机变板砖 - 新浪湖北
一觉醒来,苹果6手机变板砖 - 新浪湖北
来源: n.sinaimg.cn
一觉醒来,苹果6手机变板砖 一觉醒来,苹果6手机变板砖

  楚天都市报3月14日讯(记者刘闪 魏铼)头天晚上还能用的苹果6手机,早上就莫名其妙的锁上了,变成“一块板砖”,随后机主还收到一封“敲诈”邮件,对方称可让手机“起死回生”。今日,从广州到汉出差的吴先生遭遇这件怪事。

  今天上午,楚天都市报记者来到吴先生入住的酒店,他一筹莫展,烦心不已。这次他来武汉出差,好多客户的信息都在上面,手机被锁后,他联系不上客户,公司业务也没法洽谈。

  “早上5点我起床看时间,手机就变成刚拆封时的状态了。”吴先生说,他以为手机没有升级出现问题,发现后,他赶紧重新选择国家、文字等信息,可当他再次输入Apple ID时,却被告知“无法登录”。他只好试着登录苹果官网,输入账号找回密码,但设置的邮箱和密保问题都已被改,忙活了一圈,他还是没辙。

  吴先生登录当时注册Apple ID的邮箱,发现收到了一封“敲诈”邮件。邮件内容为:我们扫描到你的手机ID号已被被锁,如需解ID锁可联系客服QQ2186***843。

  记者随后添加该QQ为好友,对方声称专业解锁只需半小时,解锁按机型收费,苹果6收取480元,6S收取580元,6Sp,6S收费600元,解锁过后手机内的资料全部可以恢复,并不再收取额外费用。记者质疑其修改了手机ID密码,其予以否认。

  吴先生称,他不想被陌生人“敲诈”,即便这次给钱解了锁,下次可能还会被“敲诈”。在联系苹果客服后,客服根据吴先生的描述,判断其手机可能是邮箱被盗,导致密码被盗,手机被他人恶意远程操控,设置为“丢失模式”,并且设置的“安全提示问题”也被更改过。客服建议,吴先生提供发票、包装盒和三包卡,并上传至指定邮箱,7-15个工作日内处理。 

  公安部门网安民警称,吴先生的手机ID密码被修改,可能是在使用中点击了不明网址,或者连了带有木马的wif的,泄露了个人信息,被“黑客”重设了密码,把手机改成丢失模式,手机就被锁了;“黑客”没有改邮箱密码,因为他会给用户发邮件,告诉解锁办法,趁机收费。民警提醒,用户使用手机时注意账户安全,不要轻易泄露资料,密码设置更复杂些。