恩施公安:规范窗口服务 扣好执法“第一粒扣子”

11.03.2022  17:08

  中新网湖北新闻3月11日电 (姚曦)“您好,这里是恩施市公安窗口店小二专线,请问您需要咨询什么业务?”3月9日下午17时,恩施市市民之家窗口工作人员陆续离开,但7楼会议室仍然灯火通明,原来是恩施市公安专区的民、辅警正在进行窗口业务技能实战练兵活动。

  此次演练主要是围绕窗口一次性告知、首问责任制、前台受理、现场核发、店小二专线咨询等相关事项环节进行现场模拟展示。通过现场讲解、总结评比、经验分享等方式,进一步提升了恩施市公安窗口综合执法服务水平。

  据悉,为深入推进“找堵防2022”专项行动和全市公安机关纪律作风建设,恩施市公安局于3月8日至10日正在开展全市公安机关全面从严管党治警政治轮训。恩施市公安局行政审批大队以此次政治轮训为契机,坚持以群众为中心,积极组织窗口人员“大练兵”活动,传递思想、传达精神、传导压力、传授技能,扣好窗口执法“第一粒扣子”,提升群众满意度。(完) (编辑:裴春梅)