宜都：“小水表”彰显大民生

　　 中新网湖北新闻4月17日电  (周传峰 魏俊嵩)4月16日上午，宜都市谦华物业公司经理吴磊手捧一面印有“廉洁奉公为企业 排忧解难办实事”字样的锦旗，送交到宜都市住建局党组成员、副局长刘章红手中。

　　吴磊动情地说：“衷心感谢市住建局，解决了困扰我们企业发展多年的一个“老大难”，让我们能够腾出手，集中精力，更加高效、优质的为广大小区业主服务，免除了我们的后顾之忧，真是太感谢了！”

　　刘章红含笑回应：“为企业纾难解困，为企业保驾护航，是我们亲商服务的应尽职责，是我们践行‘住两江之畔 建美丽宜都’的初心和使命。”

　　据悉，锦绣江南小区一期商品房始建于2009年，到目前为止共有业主2600户，其中近2000户业主用水属总表管理用户，小区物业公司负责管理及收费，未实现居民终端用水，造成小区价格有差异、维修不及时、水损高等问题，导致矛盾纠纷不断。作为本地唯一一家国有供水企业，宜都市供水总公司立足民生，长期以来一直对该小区无偿提供供水技术援助，并在2019年前完成了对小区供水主管的更换，以帮助解决漏损问题。

　　宜都市供水总公司通过“走进用户找病症”，在听取社区代表及小区用户的心声后，积极响应群众呼声，勇担责任，主动牵头向上提交了“一户一表”改造提案，以彻底解决以锦绣江南小区为代表的一批老旧小区用水不畅问题，让居民能安心居家，用水无忧。经市政府常务会议批准之后，纠结多年的锦绣江南小区相关问题终于出台”一揽子”解决方案，“一户一表”终端供水模式走进了小区的千家万户，为小区居民和企业发展祛除了“心病”，锦绣江南不再“难”。

　　“通过多方协调，去年在‘不忘初心、牢记使命’主题教育活动中把这个事情纳入到议事日程，今年疫情得到有效控制后，供水公司便主动到我们小区来解决问题，并决定从今天起，正式到小区来进行(户表)改造。”锦绣江南小区业委会主任谭德森说。

　　除了施工改造水表，市供水总公司、小区业委会、小区物业公司还三方到场，在业主清算水费后，现场为其办理申请、签订供用水合同、注册等手续，线上绑定相关业务，让业主成为“一户一表”终端用户，使居民用水更便利。

　　“第一个是交费更方便了，我们以前是通过物业交的，现在可以足不出户，就直接在手机上操作了；第二个是水费价格也明显下来了，从2.93元/立方米直降到2.51元/立方米，而且还没有水损，整个水资源也节约了。”锦绣江南小区业主彭承刚开心地说。

　　4月11日上午8时，市供水总公司将营业所“客服大厅”搬到小区1号楼楼下，开始了现场办公，标志着锦绣江南小区“一户一表”改造工程拉开了序幕。据统计，当日共计完成了3栋楼98户的“户表”改造任务。

　　截至目前，市供水总公司已完成锦绣江南6栋楼(1、2、5、29、37、41号楼)共计273户“户表”改造任务，整个改造预计6月底前完成。 (编辑：裴春梅)