宜昌车务段上半年输送千万旅客放心出游
18.07.2017 22:15
本文来源: 武汉铁路局
据了解，4月份以来，宜昌铁路部门抓住三峡旅游黄金季节优势，联合各大旅行社推介“高铁+文化”旅游专列，通过屈原、昭君等人文文化以及巴楚地域民族特色文化品牌，吸引海内外宾客进出三峡观光旅游，使得客流大幅增长。
为满足旅客出行需求，宜昌铁路部门连续实施“4.16”、“5.15”、“7.1”旅客列车运行图调整，采取动车编组重联、调整列车运行区段等多种形式，加大列车开行密度。宜昌车务段还结合运能运力情况，制定了基本方案、应急方案两套梯次运力方案，分别应对正常客流和突发客流。根据客流情况，每逢节假日期间，在汉宜铁路动态增加动车组列车，最大限度满足旅客出行运能需求。
为确保旅客方便出行，宜昌车务段还采取抽调机关人员加岗、组织休班职工加班等形式加强旅客实名制进站、安检、候车、检票、乘降、出站等关键岗点的组织力量，组织志愿者在候车室、站台、地道等人流密集区加强引导，安排专人对自动售区域旅客进行购取票引导，确保运输秩序井然。宜昌东、恩施、利川、建施等主要客运站不但采取加开窗口、延长售票时间、增加代售点等传统售票方式外，还加大互联网、电话、手机APP售票宣传。同时，强化各站人工服务台和官方微信、微博服务，接受重点旅客预约、余票查询，及时发布列车运行情况，为重点旅客提供“点到点”便民服务。
暑运期间，宜昌铁路部门积极借助宜昌朝天吼、九畹溪、杨家溪等国内知名漂流景点开门纳客契机，用心服务“漂流”经济。7月份以来，宜昌车务段发送旅客近百万人。同比增长21%，并将在整个暑运期间保持强劲增势。
本文来源: 武汉铁路局
18.07.2017 22:15
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