宜昌公布十大消费维权案例 日常“麻烦事”上榜

13.03.2015  13:08

   趁办理“两证”捞一把

  亿科置业诱使业主多交费

  2013年,当事人在开发五峰渔洋关镇“渔洋春晓”商住楼项目过程中,利用业主对购买商品房过程中办理“两证”、缴纳办证费政策不明的机会,诱使62名购房业主多向其缴纳了交易服务费、住房测量费、有线电视初装费和印花税、他项产权登记费等共计67670.99元。

  2014年1月23日,五峰工商局对该开发商作出责令当事人改正违法行为,向消费者退回不应当收取的费用67670元,并处罚款100000元的决定。

   食品生产许可证系虚假质量标志

  沃尔玛销售虚假质标食品

  2014年1月23日,消费者刘某购买“名香园”牌麻辣香肠食品后,发现此品牌的生产许可证号系虚假质量标志。经过调查证实,沃尔玛宜昌分公司于2013年10月16日至2014年3月14日期间,共购进“名香园”牌麻辣香肠食品40公斤进行销售,货值金额2208元整。至查获时,除去成本获利497元整。

  2014年4月23日,工商部门责令其停止销售标注虚假质量标志的食品,没收违法所得并处罚款人民币20000元。

   法国品牌实为“中国造

  深圳朗悦对来源地作虚假宣传

  2013年12月16日,消费者反映深圳市朗悦商业有限公司宣称该公司的女式服装来自法国的品牌,对消费者进行欺骗性宣传。2013年5月1日至今,深圳市朗悦商业有限公司在宜销售的女式服装标注品牌归属地为法国,并宣称该品牌归属地为法国。经宜昌市工商局查明,商品本身及商标来源地实为中国深圳。

  2014年3月25日,宜昌市工商局责令当事人停止违法行为,并处罚款50000元。

   低于国家标准

  锦程石油销售不合格石油气

  2013年底,市工商局委托产品质量监督检验所对宜昌市锦程液化石油气有限公司销售的液化石油气进行了抽样,检测项目中(C3+C4)烃类组分(体积分数),二甲醚(体积分数),均低于国家强制性标准,为不合格产品。市工商部门认定当事人销售上述产品的违法金额为116352元。

  2014年5月19日,市工商局责令当事人停止违法行为,并处销售产品货值金额等值的罚款。

   进口牛肉原产国内

  澳门豆捞虚假宣传误导消费

  2014年3月27日,浙江凯旋门澳门豆捞控股集团有限公司宜昌分公司在“美团网”上发布团购信息,4款套餐中包含“极品肥牛”为精选美国进口鲜牛肉;2款套餐中包含“极品牛肋骨”为精选优质美国进口牛肋骨。实际制作菜品的牛肉原料均由山东省阳信县的阳信亿利源清真肉类有限公司、大连雪龙黑牛股份有限公司生产、提供。

  2014年5月12日,市工商局西陵分局责令当事人停止违法行为,并处罚款180000元。

   安装天然气也擅自提价

  长阳华瑞乱收天然气费用

  2013年6月21日,长阳华瑞天然气有限公司与长阳城市家园置业有限公司签订天然气安装付款协议,为其102名用户进行庭院主管网及入户管网的安装,协议中标明开户费按每户2290元收取,并注明是物价部门核定价格(实际为2180元/户)。至案发时,当事人超标准收取费用11220元。

  2014年5月27日,长阳工商局责令当事人改正违法行为,没收非法所得,并处罚款18780元。

   马儿”失右蹄

  海马车上路仅一月跑掉车轮

  2014年6月2日,宜都市高坝洲镇李先生驾驶新购的海马S5轿车,车辆右轮与汽车悬挂脱离,车轮仅靠刹车管与车体相连,已不能行驶。该车行驶里程才1420公里,购车才一个月余,此前也发生过故障,李先生要求退车。

  经工商部门、消协调解, 15日内为李先生办妥退车手续,并一次性给予购车款、拖车费、误工费等10万余元。

   笛音花炮炸伤左眼

  工商调解赔偿7万

  2014年4月6日,点军区岭村村民杨业庆在燃放鞭炮时,被“笛音花炮”炸伤眼睛,导致左眼出血,后被确诊“左眼球破裂、左眼眶骨折和左侧鼻骨骨折”。

  经调解,伤者最终获补偿费用为7.1万元。

   销售过期农药

  致种植户番茄大面积死亡

  2014年8月中旬,种植户李明在长阳渔峡口镇某农药经销店购买农药若干,使用农药几天后,就出现番茄大面积死亡。经查,李明使用的“可杀得3000”农药已过期,“恶霜曲吗”说明书夸大药效、标签不合格等情况属实。

  经调解,本案终以被诉人一次性赔偿投诉人8.5万元现金而圆满告终。

   经销商不能如实提供票据

  网购万元大牌成假货

  2014年5月17日,消费者张逸枫投拆其在网上代购的意大利PRADA(普拉达)男士公文包为假货,随后便向网络经销商龚文颖索要厂家销售票据。起初,龚文颖自知不能提供厂家销售票据,答应退货,但后又拒绝。

  后经调解,被投诉人龚文颖于2014年6月20日将12050元货款如数交至夜明珠工商所调解人员手中。

  本报记者 杨春艳 整理

(编辑:刘莉莉)