宜城市残联开展“大走访、大调研”活动

一是周密部署、分步实施。市残联先后2次专题召开党组会，对“大走访”活动进行研究部署。成立活动领导小组，建立联络员联系、信息上报、办公例会、热线电话值班、督查指导、宣传报道、民情台账和档案管理等7项制度，按动员部署、走访调研、积极整改、督办回访四个步骤推进，有针对性地走访有困难、有矛盾、有意见和有问题的“四类残疾人家庭”。

二是全面覆盖、广泛参与。市残联领导班子成员和机关中层干部带头建立联系点，带头开展走访，采取上门入户、召开民情恳谈会等形式听取群众意见。全市各镇（办、区）和市直单位实行“单位联点、党员分户”的分片包干负责制，发放便民服务卡、服务承诺卡，确保入户走访率100%，意见收集率100%，意见整改和反馈率100%。目前，全市残联系统已有30余名干部走出机关、走进群众，访残疾人苦、解残疾人难。

三是严格整改、分项办结。对“大走访”活动查找出的问题，建立问题台账，实行挂号销号制度，采取措施加以解决。全市残联系统各级干部走访村（居）民1100余户，收集意见建议1300余条，梳理归纳52条。市残联主持召开重点问题集中交办会，将27个重点问题集中交办给市残联理事会及11个镇（办、区），其中11个问题由市残联领导班子成员牵头督办，要求承办单位制定整改方案，认真抓好整改，并及时答复残疾人。截至目前，27个重点问题已解决22个，其余问题正在抓紧整改落实。