[媒体]快递员也要考职业资格证书？

“快递员也要考证？没听说过呀。”提到快递员职业资格证书，快递员小谢很疑惑，他表示入行大半年，既不知道有这样的考试，也没见同事有这样的证书。“不是有工作证就可以吗，那个证有什么用？”

近日，国家邮政局发布消息，快递员作为新职业被纳入《中华人民共和国职业分类大典》。快递员的从业素质较低一直为人所诟病，这一消息发布后，快递员的职业规范问题再次引发大家讨论。

其实，早在2009年，国家邮政局就通过了《快递业务员职业技能鉴定办法（试行）》。《办法》规定，为开展快递业务员的职业技能鉴定工作，提升服务能力和技能水平，进行职业技能培训和考核。职业资格分为初级、中级、高级快递业务员以及快递业务师、高级快递业务师五个等级。

国家邮政局职业技能鉴定指导中心的工作人员告诉记者，国家虽然不强迫快递从业者参加考试，但快递企业的员工持证者必须达到一定比例。根据《快递业务经营许可管理办法》，经营同城快递业务的，快递业务员中具备初级以上资格的比例不低于30%；经营省内和跨省异地快递业务的，此比例不得低于40%。

某快递公司相关负责人表示，由于现在快递员的流动性很大，所以持证快递员的比例较低，“有的快递员招进来，还没达到‘连续从事本职业工作1年以上’的考试要求，人家就辞职不干了。”这位负责人还表示，由于工作辛苦，不少网点的快递员经常人手不足，“人家愿意来就不错了，要求考证很可能招不到人。”

经常进行网购的郭女士则表示，不知道快递员还有相关证书，“我觉得快递员有没有证差别不大，毕竟他们的业务能力不靠证体现，主要还是工作经验，要对送货地址熟悉。他来给我送货，我也不能因为他没证就拒收吧？”

“考试是公司统一组织报名的，理论考试主要是快递业的理论、法规等，技能操作考派送中的一些问题。”圆通快递的小张刚参加了考试。据国家邮政局印发的《2015年快递业务员职业技能鉴定计划》显示，快递员职业技能鉴定全国统考，理论知识考试和技能操作考试均采取笔试方式。随后，记者采访多位持证快递员，他们均表示拿到资格证后，“工作中好像也从没用上”。

国家邮政局邮政业安全中心副主任张虎林表示，快递员是快件收发环节中的关键，未经培训的快递员是寄递行业最大的安全隐患。“快递业涉及客户隐私，是信用度非常高的行业，对快递员的道德、技术要求较高，不是谁都可以做。”国家行政学院教授竹立家认为，快递资格认证考试应不断完善，更程序化、规范化、科学化，不能以收钱为目的，不能流于形式。

微博热评

@万庆涛：快递行业工作牵扯到客户的隐私，为客户保护隐私是快递行业的基本道德要求，也就是入行门槛。职业资格考核，也就成为必然。

@落雪怎无痕：如果“快递哥”恶意泄露客户信息还真是个问题，进行资格认证非常必要,这也是快递业做大做强的必要环节。

@司笺o：有人不怎么学习，就能掌握本领；有的人学了很多，却学得很艰难，或毫无用处。不过，正规行业还应拿个证。

@东坡投石：大多数快递网点均使用的是临时工，流动性非常大，很难见到连续从业一年以上的。该职业起点非常低，所以，考证推广起来难度大。

@春花媚：一纸证书既不能保障客户、货品的安全，也不能提升快递员的素质，倒不如规范快递行业，完善相关法规，加强监管和员工培训。

@逸V雲：要求可以高，待遇也要跟上。

@傲绽琼枝：许多行业都是良心行业，考了证就能让客户放心吗？