“女士”错印成“先生” 女子刷卡遭拒找银行讨说法

26.10.2015  12:26

  新浪微博@道听图说2015:今天上午,黄孝河路一家银行内,一位女士到柜台前要求换卡,原因是她的卡上写有“MR”,在商场付款时遭到拒绝。最后银行只好给该女士换了张无性别的卡。@武汉晚报

  微访(双V记者胡必雄 记者陈嫣然)昨天上午,市民胡先生前往汉口黄孝河路上的一家银行办理业务,发现柜台前一位女士和工作人员似乎有争执。原来,这位女士的一张储蓄卡上把本该表示女士的“MS”印成了表示先生含义的“MR”,因此,她在商场购物刷卡时被收银员以性别不符为由拒绝刷卡,她只好在附近ATM机上取现后再返回付款。

  这位女士看上去非常恼火,而银行工作人员的解释是,一般只有刷信用卡时才会碰到核实姓名的情况,核实性别的就更少了,应该影响不大。在这位女士的一再坚持下,银行给她更换了一张无名字无性别的新卡。

  武汉晚报记者致电该银行客服电话,对方表示,目前银行的信用卡上一般印有持卡人姓名和称谓,顾客在柜台办理储蓄卡时,也可以提出在卡片上印制姓名和称谓。出现称谓与实际不符的情况,属于偶发错误,客户可以到柜台重新办理或者换卡。

  而对于商场因性别不符拒绝刷卡的做法,支持的网友表示:收银员核对姓名称谓,甚至是身份证都不为过。而认为此事小题大做的网友则反驳:一家人刷一张信用卡的方式很常见,如果印上名字性别,就不能共用了。

(编辑:丁喆)