宜昌夷陵区扎实起步“知心姐姐”网络建设工作

为了将夷陵区“知心姐姐”工作基础建设好，2014年以来，夷陵区“知心姐姐”心理疏导志愿服务着重三方面工作内容：

一抓培养专业队伍，筹备疏导志愿人才。由于我区专业心理咨询师队伍人才欠缺，我区单独与有培训资质的机构在夷陵区开办了第一期培训班，报名培训的人数有35人，来自教育、卫生、维稳、信访等各条战线的人员参与了培训，参与培训的人员90%都志愿参与到我区“知心姐姐”心理疏导服务中来，目前已将相关人员建立数据库。目前，小溪塔城区社区中有三个社区培训了专业人才队伍，下一步我区将重点在这三个社区试点挂牌开展活动。

二抓组建核心志愿咨询队伍。为了提高“知心姐姐”心理疏导志愿服务质量，我区向区维稳办、民政局、教育局、卫生局等有国家注册资质的心理咨询师颁发了聘书，共聘用了龙学贵、董诗明等15名核心人才，通过2013年以来开展的“社区家庭教育”活动，针对儿童成长心理问题开展现场咨询7场次，专家在授课结束后接受现场咨询，得到了良好的反响，通过新浪官方微博的信息发布，越来越多群众通过微博反馈需求。

三抓开展订单服务，针对特殊人群开展服务。为了降低羁押候审女服刑人员的心理压力和对抗执法的心理，应夷陵区看守所的邀请，针对看守所羁押候审的女犯罪嫌疑人连续三年开展了心理疏导服务，我办有偿聘请专业工作室心理咨询师对羁押人开展无偿心理疏导。通过对“爱的感知”，心灵压力纾解等手段，很多女犯罪嫌疑人走入疏导工作室前面貌狰狞、行为举止戾气十足，有的甚至已经心如死灰，寻死觅活，经过心理咨询师的引导与沟通，在咨询的过程中有的泣不成声，有的情绪得到了很大的缓和，对抗执法和自杀寻死的行为得到了很好的缓解。由于该项活动涉及到羁押嫌疑人的隐私与公安部门执法需要，对各级媒体一直未开展宣传报道。但该项活动将长期的开展下去。

夷陵区“知心姐姐”心理咨询活动起步较晚，基础工作在逐步的完善过程中，但长期以来我区各级妇联组织在接待心理有压力的女性信访工作中，锻炼和培养了一大批在心理咨询上能够襟怀宽广，容得吐纳不平不幸，听得下抱怨与扭曲认知的言辞的一大批优秀工作者，具备了“知心姐姐”的能力水准，我区将进一步完善“知心姐姐”服务网络，将这项工作做到实处。