国网咸丰县供电公司：停电不停服务

　　 中新网湖北新闻12月2日电 (覃明 李伶俐)12月1日9时，国网咸丰县供电公司电力调度控制分中心接到业务工单，工单显示咸丰县高乐山镇正中大厦雷先生反映无电。接到工单后，调控人员启动工单处置流程，拨通客户留下的电话号码，核实客户所在地和停电情况，随后下派工单任务至运维检修部配电班，督促前往核实并处理停电。

　　运维人员李锐接到工单后，立即与雷先生取得联系，详细询问他家的具体位置和停电时间。

　　雷先生反映，自己在交通局对面经营消防工程方面的业务，9点多钟来开门，发现没有电，左右观察，不明究竟，就拨打了客服电话。通过雷先生的叙述，李锐确定该处属于10千伏乐城二线供电范围，而乐城二线从昨晚8时已经开始停电，成为整个咸丰电网压降负荷的其中一条线路。李锐向雷先生解释了停电原因，对方表示理解。

　　“咸丰电网已经压降负荷近2.8万千瓦，按照恩施电网统筹，我们县的负荷不能超过4.21万千瓦。大家都要用电，形势紧迫，我们只能按照限电序位表来执行！”电力调度控制中心主任邓丛中向笔者介绍说。

　　为了黔张常铁路顺利投运，国网咸丰县供电公司全力配合咸丰牵引站外供电源施工，响应上级号召，迅速转换角色，由“增供”变“减供”，忍着心痛压负荷，耐着性子勇担当。国网咸丰县供电公司干部职工在电网三级风险关键时期，用实际行动践行“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真履行供电部门职责，加强与政府、与县直各部门、与用户的沟通与联系，请求理解与支持，全力以赴守护电网安全。(完) (编辑：裴春梅)