上门办理身份证 户籍室开在秀美的大山里
中新网湖北新闻6月11日电 (赵万佳 牟联祥)6月2日，又是一个周末。一台笔记本电脑，一部指纹采集器，一块发皱的白布，一部手机，恩施州利川市公安局柏杨坝派出所民警斯国军带着所里2名户籍员、简单但必备的办证装备往辖区大山里的村子出发，上门为辖区孤寡老人、残疾人、病人等困难群众亲自上门办理二代身份证，将户籍室开在秀美的大山里，开进群众家中。
录入指纹从镇里街道出发，到农家小院，行车一个多小时后，民警来到了柏杨坝镇龙兴村村委会为村民们上门办理身份证。先为身体残缺、行动不便的村民李先生，办理身份证。李先生是不幸的——6年前，他因在十堰市的建筑工地工作时不慎从工地的十一楼摔下，导致终身残疾、抱病在家。民警在帮助他办理身份证的同时不停地安慰他，希望他能够振作起来。
拍照拍照、登记、录入指纹……手续完成后，户籍员罗华告诉他：“李先生，您的身份证已经办好了，等证件送到后，我再给您送过来。您也要注意身体....。。”“谢谢你们，跑这么远来”李先生眼里泛着泪光颤抖着说道。临别时，他眼里充满了感激和信任。
之后，民警来到龙丰村小巷的向华叔老人家里。该村的道路有些狭窄，交通不便，民警只能步行到老人家里。吸吮着山里清晰的味道，走在通幽的泥泞山路上，民警一路上一面打听老人的家庭地址，一面也听村里乡亲说着老人的故事：向华叔老人已经有85岁高龄，因年纪大又得了重病，长期瘫痪在床。30年来，她从未上过街，也因身体原因而无法去派出所办理身份证。
拍照听着说着，走了近40分钟的泥泞山路，民警来到了向华叔家里。屋子有些简陋破损，老人虽然卧病在床但是很热情的欢迎民警的到来。罗华小心翼翼地把老人扶上凳子，轻轻地帮老人取下帽子，慢慢地整理她的衣领，然后缓缓地蹲身为老人擦手、取指纹。那一刻，民警不像是为素不相识的人帮忙，而仿佛是在照顾自己家的长辈。身份采集工作完成后，民警们缓缓将老人送回床上，帮老人收拾了屋子后，告别了向华叔。此时已是中午，不知不觉已经忙碌了一整个上午。
吃午饭时，民警的耳边依然回响着向华叔奶奶不停道谢地声音。在乡下的那间小屋里，民警们都能够感受到老人对他们到来的喜悦之情。因为有了身份证，老人可以享受到高龄补贴，她高兴地对民警说她终于可以切实地享受到国家对老年人的关怀。当然，民警也衷心为她高兴。国家出台了良好的政策，就应该让更多有需要的人获得帮助，让他们能从国家的相应政策之中重新燃起对美好生活的信心和希望。
饭后依然还有工作要做，紧接着还有几户人家，他们或患有精神疾病的，或者卧病在床，或是行动不便的百岁老人……一直到傍晚，随着西下的夕阳，在秀美的大山中结束了一天的工作，收获着满满的祝福，踏上回家的路途。
2019年来，柏杨坝派出所深入推进放管服改革，以人民满意为宗旨，让困难群众“一次不跑”就能办理身份证。民警主动通过系统查询、村信息员提供、未办证困难群众家属咨询等形式获取辖区未办理身份证人员信息，为辖区孤寡老人、残疾人、病人等困难群众亲自上门办理二代身份证10张，已经走遍辖区10余个偏僻村庄。(完)
