利川民警化纠纷 老邻居重修旧好
中新网湖北新闻11月25日电 (赵万佳 郜琴)“真是太感谢谢警官了，要不是谢警官不厌其烦的来帮我们调解，我和老张2家还不知道闹成什么样子....。。”11月24日，利川市公安局都亭派出所社区民警谢昌林再次到老罗家走访查看房屋修建情况时，老罗拉着他的手激动的说道。
5年前，因为下水道安装位置发生争执，老罗和老张2邻里老死不相往来；2019年，老罗家翻修房屋，因过路、房屋损坏赔偿等问题，2家多次发生争吵，甚至大打出手。谢昌林在了解情况后，通过多次走访，耐心倾听2家诉求，12次调解，妥善化解2家矛盾。
组织调解 赵万佳供图事情的起因缘于2015年，张、罗2家因为老张家下水道管道安装位置发生争执，后被众人劝开，但矛盾根源没有解决，日积月累，怨气在双方心中不断生根发芽。
做了10几年的老邻居，2家人除了吵架打架，几乎没有任何其他方式的交流。转眼2019年，老罗家要翻修房子了，老张拦下自家门前的路，不让老罗运送材料的车子从门前经过。不得已，老罗只得雇请工人，将所有建筑材料利用人力方式运回自家工地。矛盾一步步激化，老张家和老罗家也开始3天一小吵，5天一大闹，日子过得鸡飞狗跳。
“老罗家修建房屋导致我家房屋墙面、路面和下水道均有不同程度损坏，老罗必须赔偿。”今年5月，老张来到南湖里警务室，他义愤填膺的跟民警谢昌林说，并声称经过专业机构鉴定，赔偿金额为25万元。
无独有偶，当天下午，老罗也来到了警务室，原来老张拦着不让材料车过路，导致他建房成本增加，他也表示不满，事情若不解决，他就去上级部门反映。谢昌林一边安抚双方情绪，一边组织社区和村干部对双方进行调节，奈何双方矛盾积攒多年，每次调解双方都坚称自己多么忍让，对方如何得寸进尺，一时间，矛盾难以调解。
“冰冻三尺，非一日之寒”，于是谢昌林决定暂停调解程序，做好稳定工作，不急于快速调处，从“局外人”的角度来寻找解决问题的办法。
此后的一段时间里，谢昌林每天到双方家中走动，了解2家人的想法。先跟老罗唠唠嗑，听听他对老张家的“血泪控诉”，再跟老张攀谈攀谈，了解他的“心头积怨”。最后，向四周邻居侧面打听一下，将具体情况了然于胸。
在确定了老罗修建房屋手续合法合规后，谢昌林每天都去老罗家工地上转转，提一些修房的建议。聊天的过程中，向他普及相关法律知识，言明和周围邻居搞好关系的利害。一段时间下来，民警发现老罗内心也不愿意闹矛盾，只是放不下架子来平息这场战争。
接着，谢昌林又和老张沟通，让老罗赔偿25万，并让做出鉴定的“专业机构”将这25万用清晰的账目罗列出来。听到这些，老张态度松动了。原来，所谓“专业机构”，只是老张随口胡诌。顺水推舟，谢昌林立刻劝他降低赔偿金额。抓住这个机会，谢昌林再次劝说双方进行调解。
握手言和 赵万佳供图10月底，在南湖里警务室，矛盾双方心平气和的坐下来，调解开始。经过社区干部、社区民警的劝说，双方最终达成协议，老罗家向老张家赔偿1万元，老张家打开家门口的围栏，让老罗家运送材料的车子经过。双方握手言和。
自此，经过12次调解，这段长达5年的矛盾妥善解决。(完)
