利川交警：把实事办到群众心坎上
中新网湖北新闻6月2日电 (陈群)车驾管服务更贴民心，城区秩序整治令人赏心悦目，交通设施进一步优化完善……这是如今利川市公安局交警大队强抓优化营商环境工作出现的新景象。
近年来，利川市公安局交警大队坚持“民有所盼，警必有应”的服务理念，发扬“主人翁”精神当好“店小二”，全力优化营商环境助力地方经济蓬勃发展，将件件为民实事办到群众心坎上。
打造“服务型”车管所
5月24日，新扩建后的利川市公安局交警大队车管所，格外引人注目。
阳光下，“放管服”改革新举措、驾管业务办理流程等宣传壁橱不时引来群众驻足围观；在窗明几净的大厅内，办事群众悠闲自得坐在靠椅上静等语音叫号办事；在办事窗口，工作人员有条不紊为群众办理每项业务……
倾力打造“服务型”车管所，利川市公安局交警大队一直在主动谋变。除了坚持“放管服”窗口业务实行“马上办”“就近办”“一窗通办”的便民利民举措外，还根据群众呼求打通服务“最后一公里”。
据了解，以往群众到车管所办事，由于受办公条件限制，群众只能在露天坝排队等候，一件业务办下来，不少群众往往会站得腿发软。
“群众的难处就是我们服务的最大动力！”针对车管所办公环境狭窄，群众办事“等候难”问题，去年11月，利川市公安局交警大队主动向政府争取资金对原车管所进行扩建。为抓好扩建进度，大队领导多次亲临施工现场进行督导，催进度，督质量。经过40天的紧张忙碌，一间近200平米的办事等候大厅扩建完工如期投入使用。
“现在到车管所办事很方便，交警还为我们添置了智能体检照相终端、自助缴税POS机、充电宝、雨伞等便民设施，在这里办事有像‘家'一样的感觉。”在等候大厅，办事群众面对眼前温馨舒适的环境纷纷感叹。
为解决群众办理业务“往返跑”问题，去年8月，利川市公安局交警大队将违法处理中心与车管业务进行合并，实行统一办公，大大提升了群众办事效率。同时还为残疾人、老年人开通“绿色通道”办事，获得群众好“口碑”。
“在家门口就能办理换证业务真的很方便！”5月24日，忠路镇村民王某看着在派出所打印出来的新驾驶证喜笑颜开。
为打通服务末梢，利川市公安局交警大队车管所还将业务下放到忠路、谋道等偏远乡镇，让群众在家门口就能办理摩托车年检、驾驶证补证、换证等业务，切实让群众感受到业务下放带来的实惠。
违停整治还路于民
“这样的秩序整治得民心！”5月25日，在清江大道置地广场，市民看交警和城管执法人员将违停在人行道上的摩托车和电动车拖离，纷纷叫好。
一直以来，机动车、非机动车“霸占”人行道，乱停乱放是交警大队城区秩序整治一个“老大难”问题。这一交通“乱象”不仅影响市容市貌，还困扰着市民生产生活。
为提升城市品味，打造“宜居、宜业、宜旅”的城市环境，去年11月，利川市公安局交警大队联合市城管综合执法大队等职能部门结合群众呼声主动向违停“亮剑”，对城区腾龙大道、南环大道、清江大道等5条城区示范路主次干道开展先期违停大整治，竭力还路于民。
今年5月，利川市公安局交警大队联合城管再次掀起违停整治高潮，整治范围向城中心铺开，重点加强清江大道、清源路、公园路等城区所有主次干道。
为保障整治成果，执法人员除了加强示范路日常监管外，还印制宣传单挨家挨户上门发放，营造整治氛围。在广场、超市等人员密集场所设置提示牌禁止车辆违停。自违停整治行动开展以来，共处罚违停、违禁车辆3万余台次，拖移各类违停车辆500余台，发效现场资料1万余份。通过持续整治，如今城区街道变靓了，道路渐渐变宽了，市民的心情愉悦了。
同时，在城区秩序整治上，利川市公安局交警大队坚持包容柔性执法的理念，对外地车牌如在实习期内驾驶人未粘贴或悬挂实习标志的20种轻微交通违法不予以处罚；对城区出于消费需要的临时停车实施包容性管理不予罚款记分处罚。
“以往我店铺门前一天到晚车辆塞得满满的，如今店铺门前变亮堂了。”在清江大道一店铺门前，店老板看着违停整治带来的新变化喜上眉梢。
优化设施提档升级
“这里设置了红绿灯，过马路就安全了！”5月26日，在腾龙大道大牌坊与胜利路交叉路口，市民看着新设置运作的交通信号灯，一种安全“获得感”挂在脸上。
眼前，这个交叉路口以往没有红绿灯，由于车辆来往密集，行人经过该路口往往提心吊胆。
“群众的安全是大事！”针对这一交通安全隐患，利川市公安局交警大队结合该路口车流和人流量立即进行研判，在短时间内进行施工增设红绿灯，此举深受市民好评。
为进一步提升道路通达能力，利川市公安局交警大队结合群众呼求将蓝天路与凉桥路、南环大道与龙船大道等城区6处交叉路口的红绿灯进行优化科学配时；对易造成拥堵路段结合交通实际增设隔离护栏、重新施划通行标线缓解交通压力。
“为民服务只有起点，没有终点。”下一步，利川市公安局交警大队将以党史学习和队伍教育整顿为契机，不断创服务举措，进一步把优化营商环境工作走实，更好服务于民。(完) (编辑：裴春梅)
