建始县公安局出入境办证大厅 积极应对暑期办证高峰

29.06.2016  23:03

   中新网湖北新闻6月29日电 (肖亚玲 黎芳)随着夏季旅游旺季的到来,建始县公安局出入境办证大厅迎来了出国、出境旅游办证高峰。面对办证群众激增、业务受理量大幅增加的情况,出入境办公室迅速调整状态,全警动员,全力应对高峰期的各项工作。

  合理安排警力。为节约受理时间,出入境管理大队长谭斌坚守岗位,为前来办证的群众提供引导、采集信息等服务,及时回答申请人的咨询、疑问,并一次告知申请所需的全部材料,减少申请人往返次数。同时,审核初审申请人提交的申请材料是否符合要求,缓解前台民警受理压力,提高工作效率。

  提供延时服务。民警提前到岗,缩短午休时间,推迟下班时间,尽量减少群众等待时间。同时,对申报材料齐全的,做到快速上报,不积压、不超时。

  提供预约办证。强化宣传引导、提前预约和信息发布工作,实时发布办证所需材料、流程及注意事项等信息。对人员集中、办证量大的旅行社、单位或学校,提供预约服务,将办证时间约在人员相对较少的工作时间,避免集中办证,减少申请人办证等候时间,确保忙而不乱、有序运行,切实维护好大厅秩序。

  6月27日至29日,建始县公安局出入境管理大队共受理出入境证件近300人次,未出现一例差错,无一起群众投诉,全体窗口民警以饱满的热情、高效优质的服务赢得了申请人的一致赞扬。(完) (编辑:刘莉莉)