全省殡葬服务标准化建设推进会在汉召开

　　11月14日，全省殡葬服务标准化建设推进会在武汉召开。会议对民政部《公墓业务接待》等5项标准进行了学习解读，安排部署了全省经营性公墓等级创建工作，开展了公墓服务信息化管理培训，并就深入推进殡葬改革、公墓经营管理和公墓等级创建等进行了交流座谈。全省50家经营性公墓单位负责人参加了会议。

　　会议指出，经营性公墓提档升级工作势在必行，是解决我省公墓管理地区差异大、发展不均衡等问题的客观需要，是提升全省公墓管理水平和服务质量的重要环节，是满足人民群众丧葬服务需求的关键举措。开展经营性公墓等级评定工作是推进公墓提档升级的重要抓手，各单位要通过此项工作，不断推进精细化管理和标准化建设，推动全省殡葬事业健康持续发展。

　　会议强调，各经营性公墓单位要重点做好等级创建、规范管理、惠民利民、示范带动等工作。一是高标准完成等级创建工作。要认真落实民政部《公墓接待服务》等5项标准，按照等级评定标准要求，逐项对比，查找差距，加强硬软件建设，不断优化墓园环境，提升服务能力。二是切实加强经营管理。做到科学规划、依法经营、优质服务，要把握节地、生态的发展方向，做好园区规划建设；要坚决制止建大墓、预售墓等违规行为，保障群众丧葬权益；要完善规章制度，加强内部管理，提高公墓服务信息化水平，实现良性发展。三是积极履行公益责任。要合理定价、明白收费，提供优质价廉的服务，引导群众节俭、理性消费；要重视公益性墓区建设，加大惠民殡葬政策落实力度；要加强生态节地葬法宣传引导，积极制定激励措施，推进绿色生态殡葬。四是充分发挥示范带动作用。全省首批等级创建单位和“415”窗口示范单位要充分发挥示范引领作用，积极推动所在地区标准化创建工作；加大对农村公益性公墓规范管理的指导力度，提升全省公墓单位服务管理能力与水平。（社会事务处）