“三峡美”为长江三峡国际旅游节添彩

05.07.2017  18:21
    7月4日,第八届中国长江三峡国际旅游节在“三峡人家”开幕,宜昌东站针对八方游客需求做好“链式”服务,确保“三峡美”城市窗口和名片作用得到充分体现  。

    中国长江三峡国际旅游节,是鄂渝两地政府共同举办的大型旅游节庆活动。据悉,本次旅游节将从7月4日开幕,持续两个月至8月底结束,期间将举行高山草原音乐节、全国露营大会、啤酒美食汇、直升机低空旅游等系列活动,将吸引上百家旅行社,近百万游客体验游玩。

    为了服务好此次旅游节活动,宜昌东站充分发挥“城市窗口”功能,大力打造“三峡美”特色服务品牌,从方便旅客咨询购票,进站候车到检票上车实现全程“链式”服务。同时,针对大客流、团体旅客开设绿色通道,确保旅客进出站安全迅速。为提升旅客服务体验,该站还组织党团员奉献突击队和青年志愿者,在车站自助售取票厅、进出站口、“三峡美”服务台等场所开展引导帮扶,重点旅客照顾等温馨服务。

    此外,该站还以旅游节活动为契机开展营销宣传,积极联系合作旅行社,就旅游专列申报、团体票预购、列车运行信息、票额计划等开展“铁路+旅游+互联网”服务,切实做好旅游节举办期间的旅客出行工作。