枝江市局:打造“一刻钟便民办税服务圈”受益纳税人

17.09.2014  19:34

  为最大限度的方便纳税人,解决服务纳税人“最后一公里”的问题。枝江市国税局经过多次选点、征求意见后,成功打造“一刻钟便民办税服务圈”,让纳税人受益。
  枝江市国税局选择了一刻钟路程辐射圈、纳税人较为密集的社区街道、条件较好的四家电脑商家,利用其网络设备完善、技术力量雄厚的优势,以商家自愿、免费服务为原则共同建立了国税便民办税服务站,为志愿服务提供平台。
  16日,记者在迎宾大道与公园路交叉口处联众通讯志愿服务站点,看到醒目的“枝江市国家税务局便民办税服务站”标识牌,过往行人不时上前围观和问讯。该批便民办税服务站配备有专业化的设备,可为周边有相关办税需求的纳税人提供涉税政策查询、国税发票真伪查询、VPDN和CA版网上申报和网络发票开具、网络版机动车销售发票开具、单机版平推机打发票开具等六项服务。
  据悉,为使纳税人办税更加便捷,该局工作人员发挥技术优势,发明了宜昌市首个便民办税服务点应用软件,该软件集成了六项可办理业务的登陆客户端,纳税人只需打开该软件点击相应业务,即可直接跳转至税务系统操作界面,有效避免纳税人多次反复在浏览器中输入操作地址。同时,该局还将办税事项制作成“业务操作手册”,图表化描述单机版通用机打发票开票指南,使办税程序一目了然,纳税人易于操作。
  据枝江国税相关负责人介绍,开展便民办税志愿者服务,是为了解决过去纳税人办税排队等待、多次跑和频繁的问题。下一步,枝江国税将扩点建站到各个乡镇,依托乡镇服务中心推广便民、利民、惠民等延伸服务,在全市形成横向到边、纵向到底、纵横交错的国税志愿服务网络,让纳税人享受到“一刻钟便民办税服务圈”的优质服务,打造国税部门的一线便民志愿窗口。

 

 

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