阳新女子贾水亚：温情服务暖人心 巾帼英雄创佳绩

　　中新网湖北新闻3月2日电 (向荣)贾水亚是阳新农商行富川支行行长。初识她的人，第一眼总会被她如和煕阳光般的笑容打动。“春天行动”期间，她每天面带微笑站在富川支行的大堂，接待来来往往的客户。

　　2月14日，腊月二十九下午，一位中年男子来到富川支行，怒气冲冲。原来，男子是一名生意人，早上通过手机银行往农商行转了四万多块钱，短信通知已到账，但对方却没收到钱，不肯发货。

　　贾水亚查询发现，果然有一笔挂账未处理。由于春节期间业务繁忙，挂账通常在当天营业时间结束后才会处理。贾水亚通过男子提供的信息，查到是由于户名中出现了同音字错误，造成了挂账，当即进行了手工入账。

　　男子确认对方款项到账后，面带歉意地对贾水亚说：“见你一直笑脸对人，我肚子的火气一下就消了。”

　　贾水亚待人接物，也像她的名字“水亚”一般温柔如水。工作忙碌时，她常常忘了吃饭，却始终记得关照做饭的阿姨为员工准备营养可口的饭菜。

　　支行综合柜员陈文静是一名哺乳期的母亲，家人每天都会把嗷嗷待哺的孩子送到单位来哺乳。“天气这么冷，孩子冻坏了可怎么办啊？”贾水亚亲自动手收拾出一个房间来，于是就有了温暖舒适的富川特色“哺乳室”。

　　富川支行共有7名员工，其中6名女性，可以算得上是一支“娘子军”，贾水亚就是这支队伍的“穆桂英”，以巾帼不让须眉的气概，披星戴月，披荆斩棘，取得了累累硕果。

　　“春天行动”还没开始，贾水亚就早早组织员工开了几次会，把“春天行动”中的工作部署和任务分配安排得妥妥当当，到了春节期间业务高峰期时，一切工作都有条不紊地进行着。但人手不够随之显现出来了，这时候的贾水亚又是当大堂维持次序，又是帮忙搬发宣传品，又是揽储营销产品。员工们看在眼里，工作也奋发努力起来。

　　每个清晨，贾水亚总是早早来到支行，看看网点的卫生，查查班前的准备工作，然后带着大家一起开晨会。同事评价说：“她温柔如水又坚强如钢，她是大家心中的温柔女神，也是巾帼不让须眉的女将军，带领大家打下一场又一场胜仗。”(完) (编辑：裴春梅)