女子为防骚扰电话短信 设置电话拦截险些耽误妈妈急救

　　只因投诉了店家，便遭到大量电话短信骚扰。开启电话拦截，又差点耽误母亲急救。“以前只能在新闻里看到的情节，没想到真真切切发生在自己身上。”昨日，因连续多日遭到电话和短信骚扰，家住百步亭花园文卉苑的杜小姐已近崩溃。

　　网购1月收不到货

　　女子决定投诉商家

　　杜小姐介绍，3月9日她在淘宝网一家店铺下单，购买一个锁头包，卖家承诺两周内发货。3月25日，杜小姐查询发现卖家还没发货，联系上卖家后，对方回复“两天内发货”。两天后答复仍是“两天后发货”。4月2日，卖家说还要一周发货。杜小姐恼了，向淘宝网投诉，并提供了聊天记录和订单记录等证据。淘宝客服受理了申诉。

　　4月11日杜小姐收到退款。店家打来电话向她赔礼道歉，称是厂家原因导致没及时送货，愿赔偿10元违约金，希望她能撤销投诉。杜小姐拒绝了。

　　每天上百电话骚扰

　　险些耽误母亲急救

　　事情并未完结。杜小姐称，从4月15日下午开始，她每天都会接到上百个骚扰电话，数十条骚扰短信。

　　杜小姐称，最开始她每个来电都接，接通后对方不说话，几秒后挂断。“才挂断下一个电话就来了。电话不骚扰时，骚扰短信就一条接一条涌来。”这些短信的内容多为验证码等，虽无恶意内容，但严重影响杜小姐用电话。

　　无奈之下，杜小姐下载软件，拦截陌生电话和短信，可是问题又来了。

　　“拦截之后，很多正常电话也打不进来。”杜小姐说，前晚9时40分，她的母亲因突发心脏病昏倒在家，她拨打了120急救。随后急救人员再打她的电话时，电话却被拦截，所幸她再次拨打过去才没耽误抢救。

　　“这些骚扰电话太害人了！”杜小姐气愤地说。湖北今天律师事务所但加强表示，如果报警，警方可以通过技术手段锁定骚扰者。恶意骚扰他人的行为违反了《治安处罚法》，如果侵权行为导致受害人无法正常工作和生活，警方可对骚扰者予以拘留和罚款。