跑三天滴滴专车反被扣六千多元 车主多次申诉终退钱
31.12.2015 11:00
本文来源: 武汉热线
楚天都市报讯 昨日,滴滴司机刘先生反映,他在圣诞节前后辛辛苦苦跑了1000多元的营业额,账户余额却突然变成了负5000多元。原来,他被莫名扣了6000多元。虽然在申诉下钱又回到了账户,但他仍然感到后怕:“说扣就扣一点安全感都没有。”
刘先生介绍,圣诞节前后,跑滴滴专车的奖励比较高,乘客也多些。而他在25日到27日,共跑了1000多元的流水收入。然而,28日中午,他查询余额发现,账户莫名被扣了6247.43元,余额变成了“-5205.11元”。他多次致电滴滴客服,对方说可能是扣错了,最终在29日将钱返还到了他的账户。
昨日中午,楚天都市报记者在刘先生的账户页面上看到,28日中午 12时32分,他的账户被扣6247.43元,备注是“24-27日奖励发错扣”。29日中午12时17分,账户进账6247.43元,文字标注则是“24-27日扣错补发”。
“说扣就扣,说发就发,未免有些任性。”刘先生认为,滴滴在扣款前,至少应该先找他本人核实一下。如果他不坚持致电客服维权,那6000多元说不定就打水漂了。
账户怎么会突然被扣 6000多元?记者就此致电滴滴客服,对方表示将转交相关部门,调查后给出回复。
楚天都市报记者李曼英 黄士峰
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31.12.2015 11:00