“名嘴”女所长的调解故事——记市三八红旗手邹汉娇

为人热心快肠，接事从不推诿，作为司法所长，她乐于为群众调解纠纷；作为妇女干部，她时刻把维护妇女儿童合法权益放在心上。两种职责，没有分界线，用邹汉娇自己的话说：都是为民办事。

邹汉娇说，只要真心实意把群众当朋友，为他们办事，没有干不好的。这位女所长用自己的行动践行着为民服务的民生情怀，确保了一方的和谐稳定。

多宝“名嘴”这样炼就

1986年，年仅25岁的邹汉娇到多宝镇兴场村任妇女主任，如今，53岁的她已经在该镇工作28个年头。

28年扎根基层，邹汉娇先后在2个村、5个社区以及镇政府任职，厚实的群众基础和丰富的工作经验为她走上司法调解之路打下了坚实的基础。

作为司法所长，邹汉娇的本职工作是为群众提供法律援助，调解纠纷等。在多宝镇群众调解工作中，邹汉娇能说会道是出了名的，她可是多宝“名嘴”。

2013年初，铜架山新村移民王某行走时与一位骑车者相撞受伤，被送往医院治疗。王某因听力问题，交警调查取证后认定双方负对等责任，但王某坚持要对方赔偿10万元。

经村委会、移民办、派出所一周的调解未果，随后，王某纠集数人到镇政府上访，矛盾由此升级。

邹汉娇从派出所民警口中得知此事，主动将调解任务揽到了自己身上。按照职责划分，她完全可以不管。然而她说，“司法工作没有明确划分，只要涉及维稳，都是我应该做的”。

王某听不懂当地方言，邹汉娇就学说普通话与其交流。

“身体要紧，您这样带病上访，对自己没有好处，拖到最后，受苦的还是自己，先把伤治好再说。”邹汉娇先劝王某到医院治疗，并承诺不要她出一分钱医疗费。

在王某住院期间，邹汉娇多次往返医院和王某家中，送饭、买药、搀扶她上厕所，几天下来，邹汉娇和王某成了一对好友，矛盾成功化解。

说是“名嘴”，倒不如说是做出来的。邹汉娇说，群众工作，能说只是一方面，你要用实际行动兑现你的每一句诺言，这样才能取信于民，才有利于工作开展。

能调善解不畏难

邹汉娇身高不到一米六，然而，她却爱打抱不平、性格直爽。

2012年5月，小麦收割时节。因收成较好，石鼓新村移民欲要抢收已承包给当地居民种植的小麦。

有人将村民请来收割小麦的多台收割机砸坏，随后，当地派出所处理了两名带头闹事者，紧接着，数十名不知真相的移民将镇政府团团围住，冲突一触即发。

此时，刚刚外出办事归来的邹汉娇碰到此事，在了解事情经过后，她二话不说就冲进了人群。还没靠近就被30多人团团围住。

邹汉娇一边安抚移民情绪，一边讲法律，说道理，在经过两天的劝说之后，移民才逐渐散去。

像这样的阵仗，邹汉娇已记不清经历了多少次。

事后，有人问她：被那么多人围住，难道你就不怕吗？

“最开始还是有点怕，不过经历的次数多了，就习惯了。”邹汉娇说。

2009年，兴隆枢纽工程在多宝镇开工，由此带来了一些拆迁安置、征地补偿等纠纷。作为司法所长，邹汉娇挑起了调解大梁。

履职为民献真言

近期，市政府出台了《天门市畜禽养殖业污染整治实施方案》，就畜禽养殖业“驶上生态路”给出时间表。

这一政策的出台，正是邹汉娇等人大代表调查建言的结果。

生猪养殖是多宝镇农村经济中最活跃的经济增长点和主要支柱产业，随着规模化畜禽养殖业的迅速发展，也带来了较为严重的农村环境污染问题，影响了当地群众生产和生活。

今年两会期间，邹汉娇等与部分人大代表联名提出了《关于农村养殖业环境污染治理》的议案。为了将该议案充实，邹汉娇跑遍了该镇生猪养殖村组，请教市环保、畜牧等单位的专家，对生猪养殖数量和污染状况作了详细调研，从一头猪、一头牛产生多少粪便和尿液，可污染多大面积都有详细记录。

邹汉娇说：“人大议案建议不在多，而在精，有调查才有发言权。”

2012年，市七届人大一次会议上，邹汉娇领衔提出了《关于加快移民小区污水处理建设》的建议，市移民局高度重视，积极向上争取立项，省移民局组织专班现场调研、勘察、设计，如今，全市23个移民点共投资1800多万元建成22个污水处理厂，解决移民小区污水处理问题。

这些实事的背后，是邹汉娇在辛勤付出。在她的履职记录本上，哪一村、哪一家的难事都记得清清楚楚，当选市人大代表三年多来，邹汉娇提的建议虽然不多，每一件却是基层群众反映强烈，突出的问题，而且件件得到了落实。