[经验]企业如何为职工提供“精神”福利？

工会在调研中发现

五成职工需要心理服务

刘洋：建外街道总工会刚刚和易才集团（北京）人力资源顾问有限公司签订了心理咨询的服务协议，由街道总工会购买服务，送到企业当中去。我们在总结2013年建外街道开展“职工心理健康疏导工程”和“发现最美心灵使者”大型公益活动经验的同时，又结合本年度下基层听心声、办实事、解难题的服务活动，对广大会员心理健康服务的总体要求进行了深入调研。根据调查问卷反馈的意见，36%的职工愿意进行个人心理咨询，52%的职工愿意进行团体咨询。

因此，建外街道总工会决定进一步深化和加强职工心理健康服务工作。启动让健康心灵扎根职工心中，让心灵使者步入企业之中的“职工心理关爱工程”。今年街道总工会与中国社工协会社会心理健康服务指导中心、北京心境阳光咨询服务有限公司进一步合作，保证工会“职工心理关爱工程”进一步深化开展。

负面情绪不用再憋着

心理教师为职工减压

王聪：这次建外街道总工会为我们基层工会提供的心理咨询服务非常到位。因为在生活和工作中每个人都有困扰，但不一定上升到疾病的程度。如果能有一个专业的老师，倾听职工的烦心事，并给出专业意见，这对于职工和企业来说都是一件好事。

这件事的出发点是为了造福职工，与我们企业的工作理念异曲同工。易才是2003年正式成立的，持续关注于整个人力资源外包行业。近几年，除了给员工上社保、公积金外，我们更加关注员工的福利。易才还组建了福利事业部，和工会送清凉等活动一样，都是为了让更多职工获得看得到摸得着、实实在在的福利。以往我们为工会会员提供的大都是物质上的福利，这次建外街道总工会为我们提供的心理咨询服务，是给会员精神上的福利。

高洁：对普通员工来说，工会和企业给与的关爱真的非常重要。我们公司员工很多，每个工作岗位的压力都不小，有了负面的情绪很多人选择在心里压着。有了这个免费的心理咨询，我想肯定很多人会想和老师交流一下，至少我会。类似这样的员工关怀我们企业也做了很多，比如每年的运动会、各种球赛等等。

节日收到工会的礼物

好心情能维持一整天

闫海涛：我在这家企业已经工作10多年了，确实能感受到工会对职工的关心。比如，一到夏天工会就会给我们发放防暑降温的饮料、水果。每年都会组织一些文体活动，我最爱参加的是羽毛球比赛，我最好的成绩是羽毛球单打冠军。

对了，圣诞节那天，我还收获了一个毛绒玩具，觉得特别惊喜，工作起来更有热情了，对企业也更有感情了，今年建外街道总工会还为我们新增了一项心理咨询服务，我们会好好利用这项福利，让自己和企业都更充实起来。

王聪：我们工会在元宵节的时候还办了个灯谜会，灯谜是跟我们企业的工作内容相关的，比如谜底可能是一个报表名称，不是网上一搜就能找到答案的那种。猜中了的会发一个小奖品，可能是一瓶水或者一个小玩偶，就是图个乐，让职工在紧张的工作中有个释放的地方。那天，很多人都在朋友圈秀自己的奖品。

每逢圣诞节、三八节我们工会都会给女职工准备鲜花，而且必须是本部门的男领导捧着花送到女员工的手里。去年的圣诞节，我们找了一个男员工装扮成圣诞老公公的模样，给大家楼上楼下的发礼物，现场气氛非常好。

夏季我们还会请北京的名老中医坐堂，给大家拔火罐、把把脉，特别受欢迎。对于女职工也有很多特殊福利，因为我们经常这样想，我们就是做人力资源服务的，如果自己企业内部的员工福利都做不好，怎么能够给客户提供很好的人力资源服务呢。