湖北日报：图文：老社区是如何焕然一新的——平安花园三支红色志愿服务队给出喜人答案
湖北日报讯 图为：“银发小红帽”在社区做公益活动。
文/图 记者 杨麟
武昌区城南社区平安花园小区居民近日很兴奋。6日举办的全省第四届社区公益创投大赛上，该社区红色家园治理计划荣获一等奖，许多老旧社区纷纷前来取经。
地处城乡接合部的平安花园小区，有居民426户1278人，多数是困难群体。2007年物业公司离开后，小区污水横流、垃圾成堆，居民怨声载道，只能绕道而行。
老旧小区如何翻身突围？今年初，在华师城市社区研究中心专家指导下，该社区发起公益创投计划，发动社区老党员和热心居民，孵化成立小红帽、红丝带、红袖章三支红色志愿服务队，小区告别脏乱差，面貌焕然一新。
花甲老人成最美“小红帽”
“虽然没有物业公司，只要我们人人都动起手来，一样把社区扮靓。”
17日上午，69岁的应翠珍和71岁的汪兆波老两口，拿着扫把，戴着小红帽，参加社区大扫除活动。
汪兆波和老伴是退休老党员，也是平安花园小红帽清洁家园队队员，每周他们都要参加社区大扫除。
2007年，原来的物业公司离开后，平安花园一度成了脏乱差的代名词，社区居民自发组织了物业自管办公室。
每平方米物业费0.36元，加上征收停车费，社区物业月收入不到1.5万元。被社区居民高票推举为物业自管办主任，王立亮却满脸愁容：“这点钱如何够用？”
费用有限，社区节俭开支，仅聘请3名保洁员，同时发动居民帮忙。年初，50余名热心老人成立了小红帽志愿服务队，平时协助清理楼道卫生，维护社区环境，周末大扫除，满头银发的小红帽成了社区最亮丽的风景。
在老人们无声带动下，小区居民也纷纷参与进来。居民华春兰笑着说：“以前看到社区垃圾成堆，我就会吼一声，垃圾咋没人管？如今，我会像老人们一样，主动打扫，用行动爱护我们的家园。”
“空巢老人”窗前飘起红丝带
昨日，平安花园社区7栋2单元102室，94岁的“空巢老人”罗兴奎家窗前飘起红丝带。
看到红丝带，64岁的社区党支部书记闻梅生和66岁的周爱珍婆婆，匆匆赶到罗爹爹家。原来，厕所下水管堵了。
帮助老人疏通后，周爱珍又到小区门口的菜市场，帮助罗爹爹代买些鱼肉、蔬菜。
社区里谁家有了困难，只需在自家窗前挂根红丝带，志愿者就会上门服务。
罗兴奎说：“住在平安花园，大家就像一家人，感觉很温馨。”
银发红袖章保平安
15日上午9时，高群香老人早早出门，戴上红袖章，在社区巡逻。在3栋4门前，高群香听到了求救声。
原来楼上一户老人遭遇了一个诈骗团伙。几名年轻男子，正强迫一位老人购买所谓“灵龟”，要价500元。
高群香立即喊来附近居民，将骗子扭送到派出所。
平安花园社区地处武昌城乡接合部，人员复杂，经常有小偷出没。社区只有一名保安，且年纪偏大，负责在社区门口值班。
年初，城南社区指导平安花园成立红袖章巡逻队，开展义务巡逻，盘查陌生人，及时发现消除安全隐患。
高群香自豪地说：“别看我们巡逻队平均年龄有70岁，但很有威慑力。这几年，再也没有谁家抱怨被盗了。前不久，我们值班时，还及时扑灭了一起乱丢烟头引起的火灾。”
城南社区党支部书记戚丹说：“通过红色引领，发挥老党员带头作用，三支社区志愿服务队解决了社区管理大问题。下一步，我们还要做大做强红色志愿服务，吸引更多居民参与到社区建设中来。”
老旧社区治理，如何变革创新，满足居民需求？省民政厅基层政权处副处长徐昌洪说，城南社区党组织、居委会针对平安花园小区因物业弃管带来的诸多问题，策划实施“红色家园治理计划”，运用社会工作方法和参与式社区治理技术，有效解决了小区服务管理难题，探索出了社区治理的新路径。
社区事就是自家事
□ 杨麟
老旧社区，老人和低收入群体居多，物业公司不愿进驻。
小区环境差、服务不完善、安全隐患突出，城市发展过程中，老旧社区问题凸现。
问题如何破解？
社区是我家，服务靠大家。平安花园小区推行居民自治，发动社区老人开展志愿服务，把社区事变成居民自家事，清洁有人做，困难有人帮，安全有人查。
爱心传递中，千百个小家凝聚成一个大家庭，居民获得满满幸福感。
小小社区，更似一面镜子，折射人心冷暖和社会文明程度。期待更多社区如平安花园一般，人人出力，扮靓家园。（载于2017年9月20日湖北日报第10版）
