鄂州市城市福利中心顺利通过省级服务业标准化试点评估验收

　　近日，省质量技术监督局标准化处、标准化研究院及我厅福慈处有关负责同志、技术人员等一行3人组成专家验收组，对鄂州市城市福利中心承担的省级服务业标准化试点工作进行了评估验收。经评估，专家组一致认为该单位顺利通过验收。

　　评估期间，专家验收组先后听取了鄂州市城市福利中心有关标准化试点创建工作汇报，与中心工作人员就试点工作开展情况进行了互动交流，查阅了相关资料、台帐，实地考察了福利中心信息中心、老人居室、活动场所等，并对照评估验收标准逐条打分。专家验收组一致认为，福利中心高度重视养老服务标准化试点创建，标准化意识较强，工作思路清晰。在加强组织领导、构建标准体系、抓好标准宣贯与实施、开展标准完成绩效评价等方面，都取得显著成绩，标准化理念与方法在中心各部门得到确立和应用，通过标准化实现了中心规范化运营、精细化管理、优质化服务。在肯定成绩的同时，验收组也对下一步修订和完善服务标准体系等问题提出良好建议。

　　鄂州市城市福利中心系省质监局于2012年确定的省级服务业标准化试点单位之一，同时也是我省申报的国家服务业标准化试点单位。下一步，中心还将迎接国家评估验收。（厅福慈处程良波）