武汉一游泳馆刺鼻气体致泳客不适 系员工操作失误所致
武汉一游泳馆刺鼻气体致泳客不适
多名儿童出现恶心呕吐 馆方回应:系员工操作失误所致
□楚天都市报极目新闻记者 孙婷婷 王峻
7月9日,家住武汉市硚口区古田路的骆女士向楚天都市报极目新闻热线打来电话反映,7月3日多名儿童在硚口区一游泳健身馆参加游泳训练班时,被强烈的刺鼻气味“袭击”,出现不同程度的恶心、呕吐、胸闷等不良反应。游泳馆称系工作人员失误所致,馆方已同意为几名孩子报销医疗费、并退游泳卡。
怪气味致多名儿童头晕呕吐
骆女士告诉记者,她和其他5名家长在硚口区古田二路V+游泳健身馆为孩子报了训练班。7月3日晚上7时开课,其中一位小孩有事没有去,另外5名小孩跟着家长到游泳健身馆。
家长张女士告诉记者,孩子们先在岸上跟着教练热身,大概7时40分左右下到泳池里,不到5分钟便看到泳池里的孩子纷纷往岸上跑。
一位杨婆婆为了给孙女捡鞋,下到了泳池区域,“我刚下去就被怪味刺激得受不了了,捂着口鼻还是眼泪直流,喉咙发干,感觉人都快要窒息了。我看到楼梯上全是孩子们的呕吐物。” 杨婆婆说,事发后孩子已不敢下水,恐惧游泳。
其中一名孩子家长方女士说,当时她在楼上就闻到了味道,“这味道非常呛喉咙,而且头晕想睡觉。”她带着7岁的外孙去学游泳,看着孩子下水不到5分钟,大家都往外冲,孩子都在哭。事发近一周,还有多位家长反映称“孩子仍然说头很晕”。
事发后,家长们立即将孩子送到同济医院进行救治。记者在几份医院就诊病历上看到,其诊断结果为:氯气接触史,咽红、扁桃体I度、双肺呼吸音粗。
事发后,家长们多次联系游泳馆方,希望协商后续赔偿事宜,馆方第一次与家长沟通时给出的方案是退游泳健身卡,再补偿两张游泳卡。此方案遭到了家长们的拒绝。
馆方称系工作人员失误所致
7月9日晚上,极目新闻记者来到现场探访。该馆共有两层,四楼为健身区域,五楼为游泳区域。里面仍有不少小孩和家长在泳池内游泳。
一名姓从的家长告诉记者,7月3日事发时他也在游泳馆,“当时我看见几个小孩边走边吐,我下去找孩子,眼睛被熏得眼泪直流,好在我家孩子跟着教练跑出来了。”他告诉记者,事发后游泳馆送了他们2次一对一教学课和两张游泳月卡。
“好好的游泳馆里怎么突然冒出氯气来?”方女士很纳闷。
“每天闭馆后,对游泳池进行消毒,是一个必需的环节。”该馆负责运营的向经理告诉极目新闻记者,事发原因,是负责清理消毒游泳池的工作人员提前用三氯异氰尿酸消毒片配兑消毒剂。“当时,该工作人员拎着配兑好消毒剂的水桶,从泳池走道边走过,由于盖板不小心被掀开,散发出了浓重刺鼻的氯气,导致游泳的孩子们出现了不同程度的恶心、胸闷、头晕等症状。”她说。
记者询问为何未到闭馆时间便进行清洁?向经理说,按规定,每天晚上闭馆后约9时左右进行消毒,事发时间不是消毒时间。“这名救生员刚刚入职不满半年,公司也对其做过培训,不知为何当天会提前进行消毒。”向经理同时强调,该救生员只是提前做了消毒游泳池的准备,但当时并没有对泳池做消毒,事发后经过检测,当天的水质是合格的。
“当事工作人员已经开除了,我们馆方也在公安机关做了笔录,后续将对员工开展相关知识的培训。”向经理说。
家长已与馆方达成和解协议
7月12日中午,5位孩子家长再次来到V+游泳健身馆,经与馆方协商,双方最终达成和解协议。馆方为5名孩子报销医疗费、退游泳卡,并每人赔偿500元。
签完协议后,几位家长并未感到安心,“虽然昨天在医院复查,显示孩子身体并无大碍,但孩子才6岁多,本来对游泳很有兴趣,事发后,我们只要一提到水,他就会产生恐惧感。” (编辑:裴春梅)