强行带气球遇阻竟动粗 蛮横家长成孩子“黑榜样”

　　当下亲子游成为旅游市场最火爆的一块，但一些本应给孩子作文明旅游榜样的家长，用撒野动粗、强占座位、乱丢垃圾等行为，让“榜样”二字变了味；武汉文明旅游联盟成立以来，监督员们一直在东湖游船上劝阻少数家长的不文明行为，提醒游客文明出行。

　　妈妈现场教幼童霸占座位

　　今年7月中旬，一个带着小男孩的妈妈登上“东湖二号”游船。因为孩子身高不到1.2米，所以免票。上船时工作人员提醒她：“船上一票一座，你的孩子没买票，如果坐不下你和孩子就要共一个座位。”

　　这个妈妈一上船，就带着孩子在船中间部位抢了两个座位。游客越上越多，40多个座位很快坐满了。最后上船的是一个妈妈，还带着一个小女孩。看到船上已坐满，工作人员把母女俩引到之前那对母子处，请她们把孩子的座位让出来。不料这个妈妈顿时变了脸，说：“我们先来的，凭什么要让！”她身边的小男孩本来想坐到妈妈怀里，但妈妈却一瞪他，说：“你就坐着，我们就要占这个位置。”

　　为了不耽误开船，工作人员把没座位的母女安排到了位于船头的船长舱，坐在预留给解说员的座位。这时占座的妈妈看到船长舱视野好，竟缠着工作人员要把座位换到那里，被当场拒绝。

　 　为带气球上船婆婆动粗

　　今年9月的一天，东湖游船汉街码头，游客们在检票口排队检票上船。队伍中有一家五口人，是一对60多岁的老夫妇和一对年轻夫妇带着一个7岁左右的男孩。男孩手里牵着一个氢气球，晃晃悠悠地飘在头顶。轮到这一家子检票了，女检票员提醒他们：“气球有爆炸危险，不能带上船，您可以寄存在候船厅。”

　　看到孩子不高兴，婆婆当即喝问女检票员：“你们提供的是什么服务，凭什么不让带气球上船？”

　　检票员耐心解释：“气球可能爆炸，可能伤到别人，我们规定不能带上船。”

　　“我就是要带着气球上船！”婆婆激动起来，一把扯着气球就向船上硬闯。检票员要拦，不料婆婆把她猛地一推，检票员顿时站不稳，重重地撞在护栏上。其他游客被堵在后面，见状纷纷劝老人：“人家有规定你就听一下嘛！”“你带个气球万一炸到我们的孩子也不好”……婆婆的家人也一起来劝，她才把气球留下登船。

　　“当着孩子的面骂脏话还动手，这样的家长真让人脸红！”现场不少游客纷纷说。

　　这些乘船礼仪游客应知晓

　　东湖游船服务部部长周莉介绍，乘坐游船也有很多礼仪和讲究。譬如：在全封闭的船舱里，尽量不要吃具有强烈刺激性气味的卤菜、零食等，更不要抽烟喝酒。

　　此外，游客乘船时也不要在船内随意走动、擅自打开舱门，不要让小孩在船内奔跑嬉闹，不要随意触摸船上的各种开关和设施；禁止向湖内及船舱内丢弃果皮纸屑等垃圾，垃圾可丢进垃圾袋或垃圾桶，在船舱内不乱刻乱画、不随地吐痰、不踩踏座椅、不大声喧哗、不在船舱内便溺。

　　“少数游客的不文明行为给东湖美景‘添堵’，大多数游客还是用自己的行动体现文明旅游的。”东湖游船公司企划部部长胡刚说。胡刚介绍，公司今年多次举办文明旅游课堂，上百名“文明小志愿者”、“文明小监督员”踊跃报名参加。今年8月，来自钢城十九小的魏诗哲和其他16名小志愿者共同乘坐东湖游船，一边游东湖一边宣讲文明出游，并向游客分发文明旅游宣传单。魏诗哲说：“这堂文明课真生动，像随身携带垃圾袋、不乱刻乱画、不大声喧哗这些好习惯，我一辈子都忘不了。”陪同孩子的家长魏先生则表示，自己年轻时候就缺了这堂文明旅游课，现在更要以身作则，给孩子做文明旅游好榜样。