谷城县残联多举措扎实推进规范化建设年工作

按照省残联规范化建设年的要求，谷城县残联以服务规范全面、工作职责明确、业务流程明确、基础保障有力为内容，切实把活动的各项要求贯穿到具体的工作实践中来。

一是抓办事流程简化，提高办事效率。对现有的5大类8项行政权力和政务服务事项进行了流程再造，明确责任部室、责任人和联系电话；明确办结时限，将法定办结时限细化到每一个具体环节；明确收费标准，凡是没有法定收费依据的项目一律不得收费；明确督办问责机制，在流程图上注明廉政风险点和法制监控点，明确了对超时办结的督办问责。

二是抓建章立制，促进管理规范有序。围绕残联作风建设、队伍建设、能力建设等内容，召开党组专题会议研究建章立制工作，对审批事项、机关管理等方面的14项制度进行梳理完善，其中废除1项，修订7项，新建6项。一批行得通、指导力强、管用的制度得以固化下来，初步建立起了以制度建设统领残联工作的长效机制。

三是抓软硬件建设，提升服务形象。围绕残疾人劳动服务所规范化建设，规范了就业服务室、盲人按摩指导室、职业能力测评室、心理咨询室的设置，统一制作了机构职责制度牌和就业服务流程图，并全部上墙；对全县各乡镇残疾人开展了全面地摸底调查，建立健全了残疾人人力资源库，对处于就业年龄段且有就业、培训需求的残疾人全部实行实名制登记；加强了就业服务机构的人员队伍的专业化水平，实行人员全部达到大学专科以上文化程度，持有行政执法证且统一着装。