宜城市残联在群教活动中倾心服务残疾人

在党的群众路线教育实践活动中，宜城市残联着力解决联系服务残疾人“最后一公里”问题，始终坚持把残疾人利益摆在第一位，以残疾人满意与否作为教育实践活动的唯一评判标准，以更好地惠残、利残、便残。

宣讲政策入脑入心。紧密结合党的群众路线教育实践活动和“四万”活动，通过集中宣讲、入户宣传等多种方式，把保民生、促发展、得实惠的好政策宣传到位，做到家喻户晓，人人皆知。重点结合残疾人最关心的低保、五保、新农合、新农保和计生政策等热点问题，与残疾人“零距离”开展政策宣传，增加了惠残政策透明度，和残疾人架起一座政策沟通的“连心桥”。

服务残疾人倾心热心。要求党员干部有服务残疾人过程中，要耐心倾听残疾人的呼声，细心解答残疾人的问题，真心帮助残疾人的困难。在办理残疾人证时，工作人员热心将残疾人扶到办证室，对于身份证和户口簿姓名不一致的，及时协调中残联技术中心，尽快把问题处理好，不影响残疾人办证。对于边远山区的重度残疾人，只要各镇（办、区）残联或重度残疾人家属跟残联取得了联系，都将会在第一时间，上门为重度残疾人办证。切实方便残疾人，切实把服务残疾人“最后一公里”变为“零公里”。

解决问题真心诚心。深入开展“四万”活动，要求党员干部带着“巡访日记”、感情、问题与责任入户走访，广开残疾人诉求渠道，对残疾人反映的个性与共性问题进行梳理汇总，能够马上解决的，第一时间解决；需要一定时间解决的，向残疾人说明清楚，明确解决时限。对需要上级帮助解决的问题，及时汇报，协助推进解决。把基层走访调研作为践行群众路线、解决残疾人难题的重要手段，确保教育实践活动取得实效。

干残关系亲如鱼水。该市残联聚焦“四风”问题，广泛征求残疾人意见和建议，找准找实突出问题，对党员干部的作风之弊、行为之垢进行一次大扫除，着力解决残疾人期盼最迫切、反映最强烈的问题。以学党章，学党纪，争做焦裕禄式好干部，深入开展实践活动，密切党员干部同残疾人的关系，努力做到干残关系亲如鱼水。