武汉地铁：青春力量战“疫”一线
中新网湖北新闻8月6日电 (李丹 产启斗)“您好！我来帮您调出健康码。”8月5日上午，轨道交通1号线新荣站值班站长韩旭手把手教老年乘客开启手机网络，帮助其调出健康码，确认绿码后引导乘客测温并接受安检进站。2小时内，近30名老年乘客在韩旭的帮助下顺利进站乘车，在此期间，韩旭更换了3次汗湿的口罩。
8月3日起，武汉地铁严格实行“戴口罩、测体温、亮码通行”防控措施，轨道交通1、3、6号线部分站点出入口临时封闭。正在当班的韩旭凌晨接到通知，第一时间向车站全体员工传达“健康码”的应用要求，紧急张贴相关公告、拟定广播提示内容，调整细化客流组织方案。针对车站老年乘客多、且很多老人持有智能手机但不会使用的特点，韩旭提出在安检口增加临时岗位，提醒员工在帮助老年人操作手机时要注意查看网络是否打开、支付宝等APP是否已完成实名认证等情况，再手把手教会老人如何快捷找到并生成健康码。
2018年10月，刚刚担任新荣站值班站长的韩旭，利用休息时间走访了车站周边所有小区，摸清老年人的出行需求，并在车站推出了“橙意+暖心帮扶行动”，精准服务好老年乘客。去年下半年，韩旭凭借着优秀的业务能力和较强的服务意识，被党组织吸纳为一名党员，成为运营服务一线众多年轻党员的一份子。此外，韩旭还作为社区党员下沉服务队的成员，休息时主动加入到家门口的社区志愿服务队伍中，维护左邻右舍核酸检测秩序，协助医护人员做好消杀工作。
韩旭手把手教老年乘客使用手机调出健康码 潘思倩 摄绷紧疫情防控之弦，坚决遏制疫情反弹。武汉地铁2000余名党员冲锋在前，万余名青年员工紧急行动，用青春力量战“疫”一线：全线网所有地下车站通风系统持续送风，保障空气流通，环控专业技术人员对通风系统进行定期消杀，保障轨道交通通风质量；保洁人员和车站员工定时对安检设备、自动售票机、卫生间、扶手、闸机等乘客频繁接触的设施设备进行清洁消毒；所有列车上线运营严格执行每日深度保洁、消毒、通风，每节车厢张贴消毒标签；所有站点严把进站关，引导乘客测温、佩戴口罩、亮码通行，同时加强列车内佩戴口罩的巡视巡查力度，鼓励乘客多使用支付宝、微信以及云闪付等第三方APP无接触式扫码过闸。同时，武汉地铁严格落实“一检三测五有”：即运营服务一线工作人员有健康台账，员工一天内三测体温，轨道交通线网车站有防控管理制度和责任人、有防控物资设备、有防控指南、有医护力量支持、有留观转运安排。
连日来，在地铁车站和车厢内，市民乘客积极配合，做到自觉遵守“戴口罩、测体温、亮码通行”的要求，成为“超自律”的武汉市民。(完)
