省民政厅参加2014年“政风行风热线”节目

8月5日至7日，省民政厅参加省纠风办主办的2014年“政风行风热线”直播节目。

直播节目的第一天，彭军厅长、黄贵新纪检组长、杨昌斌副厅长和相关业务处室负责同志走进“政风行风热线”直播间，在第一时间上线接听热线电话，倾听群众提问，解决群众疑难。6日、7日分别由闵建华副厅长、赵显富副厅长带队上线。期间，就群众关心的城乡低保、社会养老服务、优抚安置、社会事务、社区建设等热点问题，耐心答疑解惑，及时为群众排忧解难，收到了良好的社会效果。

3天节目期间，共接听热线电话36个，厅相关处室将按照“有问必答、有诉必受、有查必果、有果必复”的原则，对于群众反映的问题安排专人迅速进行调查核实。凡属于政策范围内的问题，及时解决到位，对不符合政策规定的问题，耐心做好解释工作，做到件件有回音、事事有着落。（厅监察室毛毛）