麻城公安户政部门春节期间受理二代证15206张

08.02.2017  02:38
民警正在接待办理二代证业务的群众,核实身份信息。凌家兴 摄

  中新网湖北新闻2月7日电 (成红萍)春节期间,麻城市公安局户政窗口提前部署,多措并举,认真落实便民举措,积极应对办证高峰,圆满完成各项户政管理工作。1月27日至2月2日,  该局户政窗口共受理身份证15206张,其中快证5100张,制作临时身份证980张,办理户籍业务 1006人次,接受群众咨询2300余人次,极大地方便了群众。

  落实便民举措,提升服务效率。认真贯彻落实省厅有关便民利民服务各项措施,进一步缩短居民身份证办理时限,该局治安大队户政中队对办理二代证制证信息在当天内进行审核签发。对已收到的二代证,立即组织专人分发,及时通知辖区派出所前来领取,确保所有已收到的二代证于春节长假期间发放到辖区派出所,便于办证群众前来领取。

  合理安排警力,提升服务质量。为有效应对春节前后户政业务办理高峰期,该局治安大队户政中队将全部警力安排在窗口,增设证件受理和指纹采集窗口,聘请保安维护秩序,确保窗口工作有序推进。合理安排值班人员,保证节日期间户籍窗口不空岗,本着急事急办、特事特办的原则,各派出所正月初四开始上班,及时受理返乡群众各类户籍业务办理申请。

  开辟“绿色通道”,提升服务水平。节日期间,为满足返乡时间较短的群众办理户籍业务需要,该局治安大队、各派出所户籍窗口开辟“绿色通道”,群众在辖区派出所办理的普通证件,均可通过扫二维码和委托邮局邮寄的方式,15个工作日内可收到证件,最大限度地缩短办证周期,不耽误群众的行程。

  开展政策宣传,提升服务效果。该局治安大队、各派出所户籍窗口大力开展多种形式的户政宣传工作,通过张贴宣传画、悬挂横幅标语、发放办理户口需知,电视台滚动播出等方式,大力宣传户籍政策和便民服务举措,帮助群众了解户政服务内容和办事渠道,进一步增进警民联系,提高群众对户政工作的理解和支持。 (编辑:裴春梅)